Se está hablando de
- El banco online del grupo BBVA
- La cuenta ahorro Unoe remunera hasta el 0,90%
Re: UNO.E, no permite cancelar tus cuentas si no le facilitas una cuenta en otro banco.
Bueno, pues a pesar de facilitarles la cuenta en otro banco para cancelar mi cuenta en uno.e tal como me obligaron y haber transcurrido cinco dias, he vuelto a llamar para confirmar si mi cuenta ya estaba cancelada y para mi sorpresa mi indican que sigue activa y no saben cuando la cancelarán por qué tienen mucho trabajo por la integración.
Siempre estamos a merced de estos piratas, resulta que dan dos meses para cancelar la cuenta antes de la integración y yo sigo las instrucciones y la cancelo para evitar lo que me está pasando en un montón de bancos que se han fusionado y es que cambian las reglas de juego y las condiciones las ponen a favor del banco, eliminando aquellas que tenías contratadas que te interesaban. Como podéis observar da lo mismo antes o después ya que desde hace tiempo tenemos innumerables problemas con los bancos y todo lo que no sea pagar el 0.40% a los depositantes y cobrar por los créditos a partir de 7% más un % por apertura del crédito, ya no saben resolver otro tipo de cuestiones, bueno si, domiciliar los recibos del gas. Son prestamistas y no saben hacer otra cosa, por cierto el tendero de la esquina también lo puede hacer, ya que no son necesarios conocimientos de ningún tipo.
Saludos.
Re: UNO.E, no permite cancelar tus cuentas si no le facilitas una cuenta en otro banco.
He cancelado cuentas en varios bancos y nunca me han pedido esto, por lo que obligación legal no puede ser.
Además, ¿y si no tienes ninguna otra cuenta? No me miréis raro, jeje, simplemente es algo que, por poder, podría pasar. Como en teoría esto puede pasar, ha de haber un mecanismo para poder cancelar una cuenta sin aportar otro número de cuenta ajeno.
Yo probaría a solicitar la cancelación al servicio de atención al cliente (así lo hice yo la última vez, con ibanesto). Así lo tienes por escrito. Y si no te la cierran, pones reclamación en el SRBE. Me apuesto el bocadillo del recreo a que ahí sí que te la cierran... :)