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Incumplimiento de contrato Endesa
Hola buenas noches! Os escribo a ver si me podéis ayudar con unas dudas que tengo, tema Endesa:
Tras varios problemas con ellos por el cobro de una caldera, reclamando recibos de hasta 400 euros desde Diciembre de 2020( puesta reclamación y próxima entrega en OCU) hoy la caldera ha dejado de funcionar.
Tengo contratado el servicio de mantenimiento,(el cual incluye la visita del técnico en un plazo de 3-4 horas) tras llamarles hoy por teléfono hasta 3 veces, finalmente no han venido a revisarla.
Es incumplimento de contrato verdad? Hay alguna opción de “ presión “ para que vengan mañana sin falta? Hay algo que pueda reclamarles al estar pagando un servicio que no me han dado cuando lo he necesitado?
Tras varios problemas con ellos por el cobro de una caldera, reclamando recibos de hasta 400 euros desde Diciembre de 2020( puesta reclamación y próxima entrega en OCU) hoy la caldera ha dejado de funcionar.
Tengo contratado el servicio de mantenimiento,(el cual incluye la visita del técnico en un plazo de 3-4 horas) tras llamarles hoy por teléfono hasta 3 veces, finalmente no han venido a revisarla.
Es incumplimento de contrato verdad? Hay alguna opción de “ presión “ para que vengan mañana sin falta? Hay algo que pueda reclamarles al estar pagando un servicio que no me han dado cuando lo he necesitado?