Son 30 días. A partir de ahí puedes elevar reclamación. Como he comentado más atrás, a mi me han respondido la última a los 29 días de presentarla. Así que ármate de paciencia. Saludos.
Guau, pues vaya periplo que llevas, que te han causado, medio año. Espero que te ingresen en breve y se cierre el proceso.Pues sí, como bien comentas, yo esperando el abono de los gastos de tasación que ya llevo 8 días de espera, y cursada la reclamación de los intereses que han pasado de contestar a ellos en las dos reclamaciones que he realizado, que como comentas es la hoja de ruta. Que ganas de cerrar ya este proceso. Saludos, y gracias por tus respuesta.
Yo creo que la comisión de apertura no está incluida como cláusula abusiva. De todas formas, sería conveniente que otro compañero experto lo corrobore.Saludos.
Yo esperando a que me abonen los gastos de tasación que ya me han aprobado la semana pasado pero aún no me han ingresado.Me alegro mucho por ti, que rápido, como mi primera reclamación que fue a las veinticuatro horas. Saludos.
Usan el cambio VISA, quizás el Mastercard o el interbancario sean mejores pero no me quejo; He estado en Suiza que es hipercara aunque España cada día está más cerca con la descomunal fiscalización que sufrimos, y no me quejo, sin comisiones y con un cambio VISA, para mí, muy correcto. En los cajeros de la red bancaria Suiza sin comisiones. Los cajeros de compañías no bancarias que instalan en cualquier lado, Abanca tampoco cobra comisión, pero esas compañías te avisan antes de que te aplicaran una tasa de recargo por uso de su cajero aunque tu banco no te cobre comisiones.Saludos.
Por ir informando de mi proceso. Tras resolver devolverme los gastos de tasación el jueves pasado, una semana después sigo esperando a que hagan el abono y aun estoy pendiente de la respuesta a los intereses de demora.La verdad es que van lentos y la primera reclamación fue contestada en 24 horas y abonada en cinco días. Saludos.
No hay de qué @alikindoy
Te comento, escaneé todas las hojas y las adjunte a un solo archivo pdf y después el archivo lo reduje usando un programa zip que me lo redujo de unos 30 megas a unos 10 megas pues mi correo sólo permite 25 megas. El expediente económico sin todas las facturas, es que mi gestoria hizo un documento con todos los gastos con las facturas adjuntas, es decir, un expediente económico del procedimiento pero que si no lo tienes, lo que se necesita son las facturas. Saludos.
Mis disculpas, debí leer mal. Estaba hablando de la aplicación de Orange Bank. Por tu respuesta entiendo que te refieres a Cetelem. De Cetelem no puedo decir nada porque no soy cliente. Saludos.
El caso que es que, yo pensando, si se cumple el programa sin comisiones de Abanca, que llaman programa de servicios de Abanca, la tarjeta B100 tendría extracciones gratuitas en todo el mundo. Yo cumplo el programa y mi Visa Abanca Personal me sale sin coste y extraigo gratuitamente en todos los cajeros del mundo, llevo años usándola y es una maravilla. Pero entiendo que para ello, hay que ingresar 600 euros mensuales, tener un saldo medio de 500€ y usar una tarjeta de crédito de Abanca o tener algún otro producto de Abanca contratado a parte de la cuenta B100.
Saludos.
An Abanca y en B100 se puede ir a la configuración de operativa de la tarjeta y se puede seleccionar, pagos por Internet a 0 euros y aunque esté en Google Pay y quieran cobrarte, al estar a 0€ no se ejecuta el cobro. Yo siempre tengo bloqueadas todas las tarjetas para uso web, sólo las activo cuando voy a hacer un pago web. Es mi forma de evitar cobros indeseados. Saludos.
Yo, hasta que cerré la cuenta a primeros de mes, tenía configurado por la aplicación, máximo 100.000€ diarios. También se podía elegir sin límite. Los límites se cambian desde la aplicación y te pide, para ello, el escaneo del DNI que si comprueba que es el registrado, te permite el cambio. Saludos.
Buenos días:Yo he indicado, el número de acuse de recibo de la reclamación inicial, esa es la referencia...Conforme a la reclamación con referencia tal y fecha cual... algo así. Saludos.
Yo he puesto tres reclamaciones. En la primera, me aceptaron todo menos los gastos de tasación por no valerles el recibo de abono en cuenta; en la segunda, me aceptaron el pago de los gastos de tasación al aportarles el duplicado de la factura, el jueves pasado y espero que me lo abonen esta semana. Y en la tercera, es la tercera vez que les reclamo los intereses de demora pues los han obviado en las dos anteriores. Yo lo he hecho siempre haciendo referencia a la reclamación inicial y con fecha de la inicial pues son ellos quienes no responden a esa cuestión. Por lo que nos comenta el compañero @pagabancos, siempre es hace, van con ese guión, a ver si te cansas u olvidas, lo último siempre los intereses y con una reclamación sólo para ello. Saludos.