Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de titanica
  3. Participaciones

Participaciones del usuario titanica

titanica 24/09/24 10:04
Ha respondido al tema Cuenta digital Bankinter
Yo cuando hablé con atención al cliente preguntando hasta que fecha era el 3,25..me dijo q avisaban con un mes de antelación.Puede que tengas razón.. Pero a mi me dijeron un mes... Pero tampoco me fio yo de lo que me dicen.. Porque cada persona que coge el teléfono te cuenta una película diferente. Eso es la formación que tienen. Nula. 
Ir a respuesta
titanica 23/09/24 20:05
Ha respondido al tema Cuenta digital Bankinter
Yo llevo desde el sabado dia 7 intentando apertura la cuenta digital.Desde el sabado me da el error: Nuestros servicios en internet no están disponibles.Conseguí contactar por telefono y me digo que era porque estaba pendiente de verificación de los datos personales. Cosa que sabia que no era cierto porque ayudé a un amigo a abrir la cuenta y le dejó completar el proceso, le dió numero de cuenta, tarjeta de coordenadas virtual.El martes 10 ya comprobé que los datos personales estaban verificados. Y después de llamar y llamar conseguí que me cogieran el telefono, me indicaron si habia sido cliente, le dije que no, que unicamente de bankintercard pero no de bankinter y me dijo que ese era el problema.Llamé a atención al cliente y puse reclamación, en atención al cliente me dijeron que volviera a llamar al telefono que sale en la web y que soliciten a cuentas la desvinculación de los datos y que me tendria que dejar aperturar la cuenta.Al dia siguiente me llama un comercial para ayudarme a acabar el proceso, le digo que no me deja por ese error y que estoy a la espera de respuesta de cuentas, se comprometió en llamarme cuando hubiera respuesta...y nunca llamó.El lunes 16 llamo por telefono y me dicen que cuentas ha denegado mi solicitud y que no es posible aperturar la cuenta digital.Asi que voy a poner reclamación formal atención al cliente por publicidad engañosa ya que indica es para no clientes de bankinter, no de bankintercard, ni bankinter consumer finance que son entidades diferentes ya que llevan cif diferentes.Se ve que han tenido muchas solicitudes y se les ha ido de las manos.También decir que no indican cuanto tiempo van a pagar el 3.25% para cantidades superiores de 50.000 euros, me da que en unos meses lo bajaran, con notificarlo con un mes de antelación les vale.La verdad que me esperaba más seriedad de este banco.
Ir a respuesta
titanica 14/05/12 17:44
Ha respondido al tema ¿La devolución del IRPF se considera salario neto?
No es un rendimiento del trabajo..pero quiere decir (al menos eso interpretamos nosotros, de ahi nuestra consulta) que te están aplicando una mayor retención del IRPF de lo que le corresponde por ingresos y unidad familiar, ¿no? (IRPF teniendo en cuenta UNICAMENTE los rendimientos de trabajo) De ser así, va a cobrar menos dinero de indemnización por despido ya que en el acuerdo pone 90%ingresos netos. En este caso estamos hablando de unos 730 anuales menos a percibir por aplicarle una retención superior. Saludos y gracias por contestar.
Ir a respuesta