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Coinbase opiniones [2024]: Pro, Wallet, Card y Earn

Descubre todo acerca de Coinbase; su seguridad, comisiones, programas extra de valor (staking, lending...) o servicio de atención al cliente. Todo con tal de responder a lo siguiente: ¿Es Coinbase el mejor exchange, o existe una mejor alternativa?
En el siguiente artículo vamos a efectuar una review sobre que es el exchange de criptomonedas Coinbase, y cómo funciona; su seguridad, política de comisiones, servicios extra (además de la negociación de criptoactivos), así como las opiniones que existen por parte de la comunidad cripto acerca de la plataforma. Todo con tal de responder a una pregunta: ¿Es Coinbase el mejor exchange de criptomonedas? 

Coinbase: ¿Qué es y cómo funciona?

Coinbase es un exchange de criptomonedas estadounidense que permite comprar, vender, intercambiar, enviar, recibir y almacenar criptomonedas (además de muchas otras funcionalidades más complejas).


Coinbase es uno de los exchanges más veteranos del mercado: su nacimiento fue en 2012. No por ello la empresa ha quedado obsoleta o se ha visto superada; a día de hoy, es el segundo mayor exchange de criptomonedas del mundo, sólo por detrás de Binance, y es también considerado uno de los exchanges más seguros del mundo.

Coinbase es muy conocida también por ser la primera empresa de compra e intercambio de criptomonedas en cotizar en bolsa; los inversores pueden obtener acciones de Coinbase en el mercado desde el 14 de abril de 2021. Esto, sin duda, marcó un hito y es una fecha histórica en el sector de las criptomonedas en general.

Coinbase en 1 minuto: Principales características

  • 🏆 Regulación: U.S. Securities and Exchange Commission (SEC)
  • 🔒 Fondo de garantía: No existe fondo de garantía 
  • 💼 Activos financieros: +250 criptomonedas
  • 💻 Tipos de cuenta: Coinbase y Coinbase Pro
  • 💲Comisiones Pro: 
    • Hasta 10.000 dólares: 0.50%
    • De 10.000 a 50.000 dólares: 0.35%
    • De 50.000 a 100.000 dólares: 0.25% a mercado / 0.15% límite/stop
    • De 100.000 a 1.000.000 dólares: 0.20% a mercado / 0.10% límite/stop
  • 💰 Depósito mínimo: 0.01$
  • 📈 Servicios de la plataforma: 
    • Coinbase Wallet (custodia y compraventa para principiantes)
    • Pro (compra venta para profesionales)
    • Institucional (soluciones para inversores institucionales)
    • Coinbase Earn (Servicio de staking & lending)
    • Servicio de préstamos 
    • Marketplace de NFTs
    • Coinbase Card (Visa)   
    • Commerce (pagos con critpomonedas)
    • Base (L2 de Ethereum)
    • API
    • Guías y artículos sobre criptomonedas
    • Airdrops por responder a cuestionarios sobre criptomonedas

  • 📧 Contacto:
    • Dirección: 548 Market St, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos
    • Correo electrónico: chat en vivo dentro de Coinbase
    • Teléfono: +1 (888) 908-7930
  • 🗣️ Atención en castellano: No
  • 🌟Producto destacado: Coinbase es famosa por su servicio a institucionales; es en este campo donde destaca ante el resto de exchanges.

¿Es seguro Coinbase? Regulación

Coinbase es, junto a Binance, probablemente uno de los exchanges de criptomonedas más seguros del mundo. Además, tras su salida a bolsa, requiere una gran transparencia ante la SEC estadounidense, lo cual refuerza la seguridad de la empresa y el exchange.

¿Es confiable? | ¿Existe un fondo de garantía de depósitos?

Coinbase no posee un fondo de garantía de sus depósitos, pero deposita los fondos de sus clientes en bancos con seguros de hasta 250.000 dólares por cliente (estableciendo incluso límites internos más bajos para reducir posibles riesgos). 

Además, el equipo de Coinbase también realiza revisiones de riesgos bancarios de forma regular, y ajusta dinámicamente los límites de depósito en cada banco.
Bit2Me, mejor alternativa en términos de seguridad

¿Cuántas criptomonedas tiene Coinbase?

En Coinbase, podemos encontrar un total de más de 250 criptomonedas. Coinbase, además, se caracteriza por ser muy exigente en la decisión de listados de criptomonedas en su plataforma, tratando así de que sus usuarios sólo inviertan en productos de calidad.

Coinbase cuenta con más de 250 criptomonedas para negociar
Coinbase cuenta con más de 250 criptomonedas para negociar

Podemos acceder a Coinbase y encontrar las criptomonedas comerciables dentro de la plataforma seleccionando el filtro “Comerciables” (arriba a la izquierda), sin ser siquiera necesario iniciar sesión en una cuenta de Coinbase.

Comisiones de Coinbase

Veamos a continuación los diferentes tipos de comisiones de Coinbase, los cuales siempre debemos tener en cuenta previamente a operar en cualquier plataforma o exchange. Este es, quizá, el punto en contra más relevante sobre Coinbase; en el sector de la inversión en criptomonedas, Coinbase se caracteriza por su facilísima usabilidad pero también por sus grandes comisiones con respecto a otros exchanges; “una cosa por la otra”.

Comisiones comerciales

El sistema de comisiones comerciales de Coinbase es en realidad sencillo. Coinbase cobrará la mayor comisión entre dos opciones, una de comisión fija y otra de comisión variable:

Comisión fija:


  • Transacción entre 0$ y 10$: 0,99$
  • Transacción entre 10$ y 25$: 1,49$
  • Transacción entre 25$ y 50$: 1,99$
  • Transacción entre 50$ y 200$: 2,99$

Comisión variable: 


  • Compra de criptomonedas: 1,49%
  • Venta de criptomonedas: 1%
  • Intercambio de criptomonedas: 2%
  • Compra instantánea con tarjeta de crédito: 3,99%

Además, a todo esto, se suma un spread del 0.5% en todos los casos.

Comisiones no comerciales (Custodia, ingreso, retirada, mantenimiento…)


Veamos ahora el resto de comisiones de Coinbase: 

  • Ingreso: 
    • Transferencia SEPA (demora de 2 días hábiles aproximadamente): 0$ 
    • Tarjeta (compra instantánea de criptomonedas): 3,99%

  • Retiro: 
    • Transferencia SEPA (demora de 2 días hábiles aproximadamente): 0,15$
    • Tarjeta (retiro instantáneo): 2% (cantidad mínima de 0,55$)

Por último, no existen comisiones de custodia, de mantenimiento ni de inactividad en Coinbase.

Depósito mínimo

Coinbase no exige un depósito mínimo; no obstante, sí exige una cantidad mínima de 2$ para realizar una operación, por lo que depositar menos de 2$ no sería útil.

Tipos de productos en Coinbase

Coinbase tiene una amplia variedad de productos, cubriendo la gran mayoría de necesidades de cualquier tipo de inversor en criptomonedas y activos digitales. Veamos algunos de los más relevantes a continuación.

Coinbase Wallet

Coinbase ha desarrollado su propia wallet descentralizada, disponible tanto en aplicación móvil para Android e iOS, como en forma de extensión de Google Chrome para ordenadores.

Coinbase Wallet
Coinbase Wallet

Así se ve Coinbase Wallet, en la parte de almacenamiento de criptomonedas y de NFTs; ofrece una interfaz moderna y agradable, y una gran sencillez de uso. Fuente: Coinbase.com 

Las ventajas de Coinbase Wallet son que es descentralizada (si el exchange tuviese problemas o quebrase (cosa poco probable, pero que nunca podemos descartar del todo), la wallet y los activos en ellas no se verían afectados), y permite la custodia propia de las criptomonedas (el dueño de la billetera es dueño también de sus claves, y nadie más) en lugar de la custodia delegada en el caso de dejar las criptomonedas en el propio exchange Coinbase.

Coinbase Earning

Coinbase Earning es el programa learn-to-earn de Coinbase: en éste, el usuario es premiado con pequeñas cantidades de criptomonedas al estudiar unos contenidos teóricos y responder correctamente ciertas preguntas sobre tales criptomonedas. Así, el usuario puede ganar pequeñas cantidades de criptomonedas mientras aprende sobre ellas.

Coinbase Earnings
Coinbase Earnings

Imagen de Coinbase Earning (vista en navegador web, en modo oscuro), en la cual se puede obtener la criptomoneda NEAR por el estudio y la resolución de preguntas de los tres bloques de temario que vemos.

Coinbase Card

Coinbase ofrece su propia tarjeta de crédito, mediante la cual el usuario puede retirar dinero y pagar en cualquier establecimiento que acepte Visa con su balance en criptomonedas en Coinbase. En la Coinbase Card, se pueden tener y utilizar las siguientes criptomonedas: 

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Litecoin (LTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Basic Attention Token (BAT)
  • Augur (REP)
  • 0x (ZRX)
  • Stellar Lumens (XLM)

Imagen de la tarjeta Coinbase y de Coinbase App para móvil.
Imagen de la tarjeta Coinbase y de Coinbase App para móvil.


Coinbase Lending

En Coinbase, puedes aportar tu liquidez con ciertas criptomonedas y Coinbase te recompensará por ello. Esta es una excelente opción para aquellos inversores de largo plazo que confíen en Coinbase y que quieran aprovechar para generar una ganancia extra, más allá de la mera revalorización de sus criptomonedas.

plataforma de lending de Coinbase
plataforma de lending de Coinbase


Cuidado con la plataforma de lending de Coinbase, y no confundirla con Coinbase Earning. De esta forma, en la plataforma de préstamos de Coinbase, podemos apreciar algunas de las criptomonedas que podemos dejar bloqueadas y las rentabilidades que obtendremos por ello.

NFTs

Coinbase cuenta con su propio mercado de NFTs o “tokens no fungibles” (es decir, tokens únicos, de los cuales sólo existe una copia), en el cual los usuarios pueden buscar, comprar y vender NFTs.

Imagen de “Coinbase NFT”, el marketplace de NFTs de Coinbase.
Imagen de “Coinbase NFT”, el marketplace de NFTs de Coinbase.

Otros servicios

El servicio más destacado de Coinbase es Coinbase Institutional, el servicio que Coinbase ofrece a grandes inversores e instituciones para realizar sus compras y ventas de grandes cantidades de criptomonedas (ofreciéndoles la liquidez necesaria y unas buenas condiciones de operativa; Coinbase, además, ofrece también el servicio de custodia de criptomonedas a estos inversores institucionales. En este área, Coinbase sí es el líder del mercado, incluso por delante de Binance.

👉 ¿Quieres conocer otros exchanges con servicios similares y tan bien de buena calidad? En ese caso, te recomiendo que acudas a nuestro siguiente artículo: Los 5 Mejores exchanges de criptomonedas

Servicio de atención al cliente

La atención al cliente de Coinbase es también uno de sus “puntos flacos”, al menos por lo que a la comunidad hispanohablante respecta, y es que no existe atención al cliente en castellano. Veámoslo en detalle: 

  • Oficina en España
  • Teléfono de contacto (solo en inglés): [email protected][email protected]
  • Correo electrónico (solo en inglés): 1-888-908-7930
  • Atención en español:      
  • Chatbot: Sí  

Como podemos observar, es cierto que cuentan con un chat en la propia web de Coinbase y que es posible actuar con un agente que presta una muy buena atención, además de llamar a su teléfono (el cual está en América, por lo que la llamada saldría cara), pero es necesario hacerlo en inglés, lo cual puede ser un handicap para los usuarios que no dominen el idioma y puede crearles cierta inseguridad de no verse adecuadamente atendidos en situaciones en las que necesiten ayuda.

En cualquier caso, y como siempre sostenemos, estés con un broker o con un exchange, siempre es recomendable, y mejor alternativa, que el mismo disponga de diferentes canales de atención al cliente, cercanos, económicos y en castellano. 

Mejor alternativa a Coinbase: Bit2Me

Existen varios puntos a tener en cuenta por los inversores en criptomonedas por los que Bit2Me podría ser una mejor alternativa a Coinbase; comparemos ahora algunos puntos clave de ambos exchanges.

Seguridad

En cuanto a seguridad, tanto Coinbase como Bit2Me son plataformas consideradas de las más seguras del mercado de exchanges de criptomonedas.

No obstante, el hecho de que Bit2Me ofrezca a sus inversores un seguro de depósito (cosa que Coinbase no hace directamente, sino a través de la inversión en bancos que ofrecen dicho seguro) hace que muchos inversores puedan querer estar sobreseguros y decantarse por Bit2Me en este aspecto.

Además, Bit2Me (como cualquier otro exchange con sede en Europpa) está regido por la regulación europea MiCA, única regulación clara en concepto de criptoactivos

Número de criptos y servicios

Respecto al número de criptomonedas, ambos exchanges son similares, conteniendo entre 200 y 300 criptomonedas cada uno; en este aspecto podríamos considerar que existe un empate. Por contra, pasando a analizar los servicios, es cierto que Coinbase ofrece una mayor gama de servicios que Bit2Me, pero es principalmente debido a que la regulación americana se lo permite, siendo la europea/española más restrictiva en este ámbito.

Atención al cliente

En cuanto a atención al cliente, Bit2Me ofrece a la comunidad hispanohablante una mejor atención, principalmente por el hecho de disponer de atención en castellano tanto por teléfono como por escrito (además de en otros 8 idiomas); Más aún, Bit2Me ofrece tres alternativas para la atención al cliente:

Todo ello, frente a las dos alternativas que ofrece Coinbase (llamada telefónica y chat interno), que además es en inglés, y en caso de la llamada teléfónica a un número de EEUU, con lo que podemos imaginar el coste que nos supondría. 



Comisiones

Las comisiones son también un punto claro a favor de Bit2Me y en contra de Coinbase, no sólo por la competitividad de Bit2Me en este aspecto, sino por las altas comisiones que cobra Coinbase por prácticamente todas las operaciones que el usuario realiza.

Como podemos observar, en Coinbase existen unas comisiones medias de entre el 1% y el 2%, de la operación, mientras que en Bit2Me, estas son del 0,3%.

Con todo, aunque sin duda estamos hablando de dos de los mejores exchanges centralizados que existen. Podemos echar un vistazo a Bit2Me, antes de tomar una decisión con respecto a Coinbase. Al fin y al cabo, en términos de seguridad, comisiones y atención al cliente, suponen una alternativa ligeramente superior.

  • 💶
    Depósito mínimo
    1,00 €
  • 📝
    Regulación
    Prevención de Blanqueo de Capitales y Prevención en Financiación del Terrorismo | Registro del Banco de España
  • ⭐️
    Puntuación
    8.25/10

👉 Para más información de este exchange, puedes acudir a nuestra review acerca del mismo: Bit2Me opiniones - Comisiones, wallet, Pro y Earn

¿Cómo puedo comprar acciones de Coinbase en bolsa?

Las acciones de Coinbase, paradójicamente, no pueden obtenerse en el propio exchange Coinbase, ya que éste es un exchange puramente de criptomonedas. No obstante, las acciones de Coinbase (NASDAQ: COIN), pueden obtenerse al igual que cualquier acción de otra empresa en cualquier broker de acciones de primera línea, debido a la gran popularidad de la empresa y la alta demanda de los inversores para poder operar con sus acciones. 

Coinbase opiniones 

Coinbase es una empresa de las más veteranas y respetadas del mundo en el sector de las criptomonedas; por ello es el segundo exchange más utilizado del mundo. 

La opinión popular hacia Coinbase destaca, como partes positivas, la excelente experiencia de usuario y facilidad de uso que la plataforma ofrece, y también la seguridad de la misma; por otro lado, suelen destacarse en el lado negativo las altas comisiones de la plataforma y la falta de atención al cliente en castellano.

Valoraciones de Coinbase en Google Play Store
Valoraciones de Coinbase en Google Play Store


Valoraciones de Coinbase en Apple Store
Valoraciones de Coinbase en Apple Store

Nuestra opinión de Coinbase | Review 2024

Coinbase es, sin duda, una de las alternativas principales a considerar a la hora de decidir qué plataforma elegir para invertir en criptomonedas y activos digitales. No obstante, es una plataforma que, debido a su agradable usabilidad y experiencia de usuario pero a sus altas comisiones, suele ser utilizada sólo por usuarios principiantes, y éstos, a medida que cogen experiencia, suelen acabar yéndose a otras plataformas por sus mejores condiciones (menores comisiones) para su operativa. Eso sí, también es una excelente opción para inversores institucionales; paradójicamente, Coinbase, a quien mejor sirve, es a los más novatos y a los más avanzados.

Debemos resaltar la seguridad que ofrece Coinbase a su público, factor muy determinante a la hora de tomar decisiones de elección de herramientas de inversión (y más en el mundo de las criptomonedas, el sector más moderno y también considerado por muchos el más “salvaje” dentro de los mercados financieros y las inversiones). Este aspecto, junto a su excelente usabilidad, hace a muchos inversores decidirse a utilizar Coinbase.

También merece mención la gran variedad de servicios que ofrece Coinbase, manteniéndose a la vanguardia a lo largo de los años en los cambios, novedades y mejoras en el mundo de las inversiones en activos digitales. La lista de ejemplos es larga: su wallet descentralizada, su mercado de NFTs, sus apartados de Earn-by-Learn y de Lending, la plataforma “Pro” para traders más avanzados (la cual cuenta ya con mejores condiciones de operativa en cuanto a comisiones, más en línea con el mercado en general pero sin ser tampoco la más barata), y demás servicios, que hacen de Coinbase un exchange de criptomonedas realmente completo y competitivo.

Pros y contras de usar Coinbase

Veamos, por último, los pros y contras más relevantes de utilizar Coinbase:

Pros
  • Alta seguridad y fiabilidad

  • Nivel alto de transparencia (debido a cotizar en bolsa entre otros factores), regulado por la SEC

  • Excelente experiencia de usuario, plataforma muy sencilla de usar y agradable a la vista

  • Gran variedad de servicios ofrecidos, satisfaciendo gran parte de las necesidades de los inversores en criptomonedas y activos digitales

  • Listado de un gran número de criptomonedas, velando por la calidad de los proyectos listados en la plataforma

  • Depósitos FIAT disponibles para distintas monedas y mediante distintas modalidades (transferencia SEPA, tarjeta, PayPal...)
Contras
  • ❌  Altas comisiones, realmente molestas para operar de manera frecuente

  • ❌  Aunque la atención al cliente es buena, sólo está disponible en inglés

  • No cuentan con un seguro directo de custodia

Como conclusión, podemos afirmar que Coinbase es una de las mejores opciones disponibles en el mercado para invertir en criptomonedas; no obstante, como todo en la vida no es perfecta, por lo que cada inversor deberá analizar considerar los distintos factores a favor y en contra en base a su perfil, para poder decidir si Coinbase es una alternativa certera para satisfacer sus necesidades.



*La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos de esta inversión*

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  1. #6
    17/03/24 23:33
    Me abrí cuenta en Coinbase, pero no puedo operar con ella. Todas las transferencias que hago desde mi banco para depositar euros en mi wallet, me son devueltas.

    ¿Alguien más ha sufrido este problema? ¿Cómo lo ha resuelto?
  2. en respuesta a Alejandro Borja
    -
    #5
    11/04/22 09:50
    La estudiaré, muchas gracias CRACK
  3. en respuesta a Davidcamarma
    -
    #4
    11/04/22 09:35
    Si Bit2me es española y aceptada por el banco de España.
    Si Bit2Me esta más consolidada, lleva más tiempo en el sector

    Genial, sería de agradecer.

    Gracias David 😁
  4. en respuesta a Alejandro Borja
    -
    #3
    11/04/22 09:32
    Bit2me es española? Soy demasiado nuevo, no lo sabía 😅, estoy investigando y prefiero españolas la verdad, creo que los gobiernos van a querer sacar su tajada y hacerlo desde España me deja más cómodo, ¿alguna española más? Bit2me es también una startup o está más consolidada? Muchas gracias Alejandro!! Ayer escribí a Criptan, si me dicen algo relevante lo comparto con la comunidad 
  5. en respuesta a Davidcamarma
    -
    #2
    11/04/22 09:23
    Buenos días 😁 Primero gracias por el comentario
    La empresa es de fiar, pero sigue siendo una startup con los riesgos que eso conlleva.
    Si buscas facilidad y un exchange español, tanto criptan como bit2me son una gran opción.
    Y sí, tiene 3 criptos pero básicas para cualquier holder, así que si quieres empezar criptan es una gran opción
  6. #1
    09/04/22 22:49
    Qué opinión te merece CRIPTAN? Es español, con sede en Valencia, por lo que he leído, respaldado por Juan Roig y con un CEO que lo escuchas y da gusto, parece muy coherente. Para novatos en el tema como yo creo que esto nos aporta seguridad, el saber que les tienes a mano.Solo tiene 3 criptos pero parece perfecta para largoplacistas que no pensamos en trading. Te agradecería tu opinión Alejandro. Muchas gracias por tu gran trabajo y tú implicación.


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