Tarjeta prepago Ecard de Openbank

Actualizo el foro que han pasado 5 años desde el último mensaje.

La tarjeta prepago ahora se llama e-commerce. Aparte de eso sigue habiendo problemas con saldos que desaparecen. A mí me han volado 185€ así por las buenas. Les llamé a ver como iba la resolución y me dijeron que ya me avisarán cuando sepan algo.

Una pena no haber encontrado el foro este antes de contratar la puta tarjeta. Por lo demás yo estoy contento con la app de Openbank. No había tenido ningún problema nunca.

Finalmente he conseguido arreglar el problema.

Reclamando a través del SAC no sirve de nada. El Defensor del cliente, no sé porque aún reclamé la semana pasada, así que no puedo decir si tampoco sirve de nada o si se lo toman con calma. Denunciar en el Banco de España igual.

Lo que sí funciona es poner una crítica en Trustpilot. Me respondieron el mismo día diciendo que les contactara proporcionando un número de referencia. Así lo hice y al día siguiente ya estaba resuelto. También me llamaron por teléfono para confirmar que todo estaba bien.

Así que ya sabéis, para cualquier reclamación Trustpilot.