Re: Unoe, poco serios con su promoción cuenta nómina...
Si, supongo que son mas las que dan problemas o simplemente tienen mala operativa y el que destaquen estas dos son por las promociones que tienen que originan mucho volumen de trabajo, yo creo que todo se reduce a eso, son bancos como dice Ibanesto, low cost, es decir que se apañan con mucho menos del personal que necesitan y no siempre correctamente formado, ni pagado...
Re: Unoe, poco serios con su promoción cuenta nómina...
El caso de Openbank y UNOE es distinto al de Ibanesto, Tubancaja, Activobank, entre otros. Los primeros son entidades independientes, que comparten recursos con sus matrices, pero los segundos son solamente oficinas de la matriz, así que con operaciones simples que se hagan por web (transferencias, depósitos, etc.), no debería haber ningún tipo de problemas. Otro tema pueden ser créditos, hipotecas o productos que requieren de la intervención de un gestor, en los cuales el servicio puede ser peor.
De todos modos mi experiencia con Tubancaja y Activobank a nivel de trato y servicio con los gestores ha sido siempre buena, con Ibanesto por web 0 problemas, por teléfono en muchos casos no saben por donde andan.
En el caso de UNOE, lo que aparenta es que BBVA quiere tener presencia en el mercado de los bancos online, pero es una apuesta débil y si no garantizan un nivel mínimo de calidad van a tener difícil competir.