Malas prácticas funcionariales
No sé si es herencia del pasado o pura vagancia, pero me ha sucedido varias veces y en distintas administraciones públicas. Siempre que he presentado una solicitud y faltaba algún documento (de los muchos que suelen pedir) lo primero que me dice el funcionario de turno es "llévese todo y me lo trae completo". Tengo que ponerme muy serio y exigir que me recojan y registren lo que llevo según establece la ley y posteriormente completar la documentación aportando lo que falta.
El problema es que, cuando se trate de un ciudadano que no conozca la legislación, le obligan a pasear los papeles y retrasan su entrada en el registro, ¿qué sucede si es el último día del plazo? Es de vergüenza.
¡Ah! Y no comento nada de la manía que tienen de pedirte fotocopia del DNI en cada nuevo procedimiento. Eso ya es para nota.
Me gustaría conocer experiencias al respecto. Supongo que el Defensor del Pueblo tiene ocupaciones más importantes.
El silencio es hermoso cuando no es impuesto.