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VDF problemas - osmosis inversa
Buenas tardes,
Os explicaré nuestra experiencia con VDF, hace 4 años que estamos con ellos, realizando los cambios de filtros anuales sin problemas hasta ahora.
La máquina se me estropeó, y después de llamar para que viniera el servicio técnico, me informan que me cobrarían desplazamiento y si así lo quiero el cambio de la pieza en función del importe. Hasta aqui ningún problema, vienen, y me dicen que falla la bomba del agua y cambiarla son 150€. Accedo ya que está dentro de mi presupuesto.
Vienen al día siguiente, me cambian la bomba y el aparato sigue sin funcionar, entonces me dice el técnico que hay que cambiar una membrana, cuyo precio es de 250€, a lo que me niego en redondo; como resultado he gastado 210€ (Bomba y desplazamiento) y tengo el aparato sin funcionar. La respuesta de VDF es que o arreglo la membrana, o me retiran el aparato cobrándome otro desplazamiento y el importe de anularmelo. A todo esto me rebajaron el precio de la membrana con una megalferta que tenían de 100€.
Si desde un principio me hubieran dicho que no me aseguraban que con el cambio de la bomba el aparato funcionaría, me lo hubiera planteado, pero de esta manera no, cobran y no reparan el problema.
No acudáis a esta empresa, buscada cualquier otra. Hay muchas.
Espero que mi experiencia os sirva de algo.
Os explicaré nuestra experiencia con VDF, hace 4 años que estamos con ellos, realizando los cambios de filtros anuales sin problemas hasta ahora.
La máquina se me estropeó, y después de llamar para que viniera el servicio técnico, me informan que me cobrarían desplazamiento y si así lo quiero el cambio de la pieza en función del importe. Hasta aqui ningún problema, vienen, y me dicen que falla la bomba del agua y cambiarla son 150€. Accedo ya que está dentro de mi presupuesto.
Vienen al día siguiente, me cambian la bomba y el aparato sigue sin funcionar, entonces me dice el técnico que hay que cambiar una membrana, cuyo precio es de 250€, a lo que me niego en redondo; como resultado he gastado 210€ (Bomba y desplazamiento) y tengo el aparato sin funcionar. La respuesta de VDF es que o arreglo la membrana, o me retiran el aparato cobrándome otro desplazamiento y el importe de anularmelo. A todo esto me rebajaron el precio de la membrana con una megalferta que tenían de 100€.
Si desde un principio me hubieran dicho que no me aseguraban que con el cambio de la bomba el aparato funcionaría, me lo hubiera planteado, pero de esta manera no, cobran y no reparan el problema.
No acudáis a esta empresa, buscada cualquier otra. Hay muchas.
Espero que mi experiencia os sirva de algo.