#1
Problemas con EDP
EDP nos está cobrando un servicio que no hemos contratado.
Además lo cobran con un nombre y DNI que no son los nuestros y cuando le avisamos por teléfono no nos resuelven el problema.
Estamos así desde septiembre.
Hemos enviado mensajes y no responden, la atención es amable pero completamente ineficiente y ningún empleado sabe como resolverlo.
Ya he pedido reiteradas veces que nos llame un responsable pero no lo hacen.
Además lo cobran con un nombre y DNI que no son los nuestros y cuando le avisamos por teléfono no nos resuelven el problema.
Estamos así desde septiembre.
Hemos enviado mensajes y no responden, la atención es amable pero completamente ineficiente y ningún empleado sabe como resolverlo.
Ya he pedido reiteradas veces que nos llame un responsable pero no lo hacen.