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ALCAMPO, chapuza con Xiaomi Mi A2 en garantía
Buenos días,
Buenos díasTras comprar este movil mencionado, al poco tiempo la antena dejó de funcionar dejándome sin WI_FI ni datos.
Lo llevé porque estaba en garantía, porque en la casa no me aceptaban la reparación mas que a través del vendedor, y lo que podía ser una reparación online, se convirtió en tras meses de espera para repara, con el consiguiente perjuicio, pues evidentemente necesite otro teléfono.
Una vez me lo devuelven, compruebo que sigue exactamente en el mismo estado en que lo entregué, y no obstante me ponen dudas sobre la garantía, pues la original de la compra ya había vencido. Tras discusiones, aceptan la garantía de la reparación y lo vuelven a enviar a la casa.
Llevo casi de un mes sin recibir comunicación ninguna, por no hablar de cambiar una unidad que está defectuosa o reembolsarme lo pagado, pues está en garantía.
No vuelvo a comprar en Alcampo, ni lo recomiendo. Tampoco es mas barato que en la casa.
Un saludo
Buenos díasTras comprar este movil mencionado, al poco tiempo la antena dejó de funcionar dejándome sin WI_FI ni datos.
Lo llevé porque estaba en garantía, porque en la casa no me aceptaban la reparación mas que a través del vendedor, y lo que podía ser una reparación online, se convirtió en tras meses de espera para repara, con el consiguiente perjuicio, pues evidentemente necesite otro teléfono.
Una vez me lo devuelven, compruebo que sigue exactamente en el mismo estado en que lo entregué, y no obstante me ponen dudas sobre la garantía, pues la original de la compra ya había vencido. Tras discusiones, aceptan la garantía de la reparación y lo vuelven a enviar a la casa.
Llevo casi de un mes sin recibir comunicación ninguna, por no hablar de cambiar una unidad que está defectuosa o reembolsarme lo pagado, pues está en garantía.
No vuelvo a comprar en Alcampo, ni lo recomiendo. Tampoco es mas barato que en la casa.
Un saludo