#1
Factura Luz
Buenas tardes,
Soy cliente de Iberdrola desde junio, y no ha sido hasta este mes de diciembre que me han cobrado 10€ en concepto de "tope de gas" dentro del apartado de "cargos normativos" en la factura, no me lo habían cobrado anteriormente ningún otro mes.
Me preguntaba por qué se me ha cobrado este mes si se supone que el RD lleva en vigor más tiempo y se aplicaba a los contratos desde abril, y si sabéis que si me cambio de compañía se me volverá a cobrar al hacer un nuevo contrato.
Gracias,
Un saludo
Soy cliente de Iberdrola desde junio, y no ha sido hasta este mes de diciembre que me han cobrado 10€ en concepto de "tope de gas" dentro del apartado de "cargos normativos" en la factura, no me lo habían cobrado anteriormente ningún otro mes.
Me preguntaba por qué se me ha cobrado este mes si se supone que el RD lleva en vigor más tiempo y se aplicaba a los contratos desde abril, y si sabéis que si me cambio de compañía se me volverá a cobrar al hacer un nuevo contrato.
Gracias,
Un saludo