#1
Nevera rota - Carrefour
Buenos días,
Si teneis que comprar un electrodomestico os aconsejo de no hacerlo en Carrefour.
Tenemos una pequeña casita que alquilamos para vacaciones.
Lo entregaron con la puerta abollada. Le pedimos de llevarselo y traer uno nuevo. ( Ref 571078936 ) Esta es la referncia del pedido por si alguien de Carrefour quiera intervenir y solucionar la cosa.
Lo recogieron el día 24 de Agosto y todavia no traen el nuevo. Tengo gente que viene a estar en la casita mañana.
Hemos escrito un correo electronico hace un par de dias pero no lo contestaron.
Volví a escribir ayer y hoy. Nada
Intenté llamar mas veces a lo largo de esta mañana y me dice que soy el segundo de la cola.....despues de unos 40 minutos decido de optar por la opcion pulse 0 si quieres dejar un mensaje. Nada, sigue que tienes que esperar a un operador.....
Es servicio de atencion al cliente es ridiculo.
Supongo que tendré que anular el pago y correr a comprar en otro lado por necesidad de los inquilinos.
A Carrefour parece darle igual.....
Si teneis que comprar un electrodomestico os aconsejo de no hacerlo en Carrefour.
Tenemos una pequeña casita que alquilamos para vacaciones.
Lo entregaron con la puerta abollada. Le pedimos de llevarselo y traer uno nuevo. ( Ref 571078936 ) Esta es la referncia del pedido por si alguien de Carrefour quiera intervenir y solucionar la cosa.
Lo recogieron el día 24 de Agosto y todavia no traen el nuevo. Tengo gente que viene a estar en la casita mañana.
Hemos escrito un correo electronico hace un par de dias pero no lo contestaron.
Volví a escribir ayer y hoy. Nada
Intenté llamar mas veces a lo largo de esta mañana y me dice que soy el segundo de la cola.....despues de unos 40 minutos decido de optar por la opcion pulse 0 si quieres dejar un mensaje. Nada, sigue que tienes que esperar a un operador.....
Es servicio de atencion al cliente es ridiculo.
Supongo que tendré que anular el pago y correr a comprar en otro lado por necesidad de los inquilinos.
A Carrefour parece darle igual.....