Denegación RAI

Buenas, le acaba de llegar la carta de la resolución de Incorporación al programa de Renta activa de inserción y se la han denegado según pone la carta en el apartado de hechos:
Vd. no ha extinguido una prestación o un subsidio por desempleo, o dicha extinción ha tenido lugar por imposición de sanción.

Y no sabemos muy bien lo que significa porque mi madre no ha cotizado nunca en su vida lo suficiente como para cobrar el paro ni nada por el estilo y su último trabajo cotizando fue hace más de 3 años y lleva sellando más de un año largo.

Un saludo.