Hipoteca Carencia con Abanca.
Hola, una pequena duda, mi hermano tiene hipoteca con Abanca, y durante los primeros 3 a;os que van desde 2010 hasta enero 2013, tenia un interes ordinario del 3%. Posteriormente, se aplico el interes variable y ahi tenia la clausula suelo del 3%. En su momento interpuse reclamacion y le devolvieron la parte correspondiente desde mayo13 hasta septiembre 13... dejando de aplicar la clausula suelo.
Mi duda radica en los 3 primeros a;os de carencia. Entiendo que esos primeros a;os no puede entenderse como clausula suelo y no tendria derecho a la devolucion. Es correcto esto...agradeceria que alguien en situacion similar si ha reclamado o que respuesta ha obtenido.
Gracias por la aclaracion