Acceder

¿Puedo reclamar? - nectar

3 respuestas
¿Puedo reclamar? - nectar
¿Puedo reclamar? - nectar
#1

¿Puedo reclamar? - nectar

El año pasado contrate el seguro de Néctar aconsejada por una página web que ejerció de correduría de seguro.
Me ha costado cada mes 49€, ahora resulta que la compañía se ha vuelto familiar (mejores precios cuantas más personas)
y me han subido un 40% el precio!! ahora son 79€ Me acabo de enterar que estoy embarazado con lo que no puedo darme de baja con esta compañía.. Realmente esto me parece muy abusivo y no se que puedo hacer! He preguntado a la correduría y a Néctar y ninguno me da solución!

#2

Re: ¿Puedo reclamar? - nectar

Mira si el aviso de subida te lo han hecho con 2 meses de adelanto. Si no te informaron del precio en octubre, puedes reclamar que te respeten el precio de la anualidad anterior.

#3

Re: ¿Puedo reclamar? - nectar

Aunque te avisaran con 2 meses de antelacion, hay que mirar en la póliza, si pueden o no hacerlo. Si hay clausula de que te pueden subir libremente lo que quieran o si lo harán en base al indice de precios.
Una vez revisado esto, mira de reclamar.

#4

Re: ¿Puedo reclamar? - nectar

buenas noches,
antes de reclamar nada , tal y como te han dicho, hay que leer bien todo, tanto las condiciones generales, particulares, y especiales si las hubiera.
en el supuesto que creas estar con la razón el primer paso es poner una reclamación escrita ( vale e-mail) no verbal,al servicio de atención al cliente de la propia compañia, tienen dos meses para solucionarlo, y en el supuesto caso que no estes conforme la reclamación ha de ir entonces a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones