Seguro de hogar
Hola buenas,alguien me podría facilitar información a cerca de que derechos tengo frente a una reclamación que he interpuesto a mi seguro de hogar pues mi problema es el siguiente: di un parte a mi seguro por humedades en suelo y paredes,y al seguro de la comunidad,fue el perito del seguro de la comunidad y me dice que tengo un problema de filtraciones por los cimientos,fachada y patios del edificio, y que los daños se me indemnizaron una vez terminadas las reparaciones oportunas para terminar con dichas filtraciones, después fue el perito de mi seguro y hoy me llaman y dicen que me evalúan los daños en mil y pico euros que es lo que me quiere indemnizar,los daños por las humedades son rotura del suelo puerta blindada de entrada y todos los muebles de la cocina hinchados y la pintura de las paredes,el perito de mi seguro dice que eso no me lo cubren por que es por la humedad de condensación debido a que está cerrada la vivienda,yo le digo que no estoy de acuerdo pues para llegar a ese punto es por toda la humedad que me entra por las filtraciones,que yo no quiero dinero,que lo que quiero es que me dejen las cosas como estaban,me dice mi seguro que eso es lo que hay y que ellos no reparan,a lo que les respondo que por que va mi seguro en mi contra cuando los daños deberían de correr por parte del seguro de la comunidad,y no me responde nada más que anotara mi desacuerdo y que si opina igual el perito de mi seguro que eso es lo que hay,mi seguro es de "CASER"y no entiendo nada,ni siquiera cubriría los daños de secado,raspado y pintado de las paredes. Necesito me ayuden gracias