Buenos días, Mocor:
En primer lugar, mira cuando es la fecha de vencimiento, es decir cuando termina el contrato, te pondrá desde las 0:00 horas del día XX hasta las 0:00 horas del día YY, no se si te lo habrán puesto con la fecha de vencimiento de los 6 años o al año, por lo que deberás ir contando cuantos años has pagado.
Ejemplo: si en tu caso vence en Diciembre, y en 2022 hizo los 6 años, (debes informarte cuando se cumplen los 6 años de contrato) como no has informado por tu parte en tiempo y forma, de la cancelación del seguro, se ha renovado automáticamente, independientemente de que hayas pagado el préstamo o no.
Si los 6 años los ha hecho el 31 de Diciembre de 2022, puedes perfectamente este año 2023 darlo de baja, una cosa es la fecha de vencimiento y otra distinta es la fecha en la que te pasan el recibo por la cuenta.
Si te han dicho que en 2024, es que todavía o bien no han hecho los 6 años o bien quieren tenerte 2 años más con ellos 2023 y 2024.
El devolver los recibos, no es darse de baja de un seguro, es incumplir un contrato con independencia de que lo hayas pagado de manera mensual, trimestral, semestral o anual y te pueden reclamar la deuda pendiente de pago.
Para dar de baja un seguro hay que enviar o entregar a la aseguradora un escrito firmado y acompañado de una copia del DNI con al menos un mes antes del vencimiento establecido, si has pagado una prima única de 6 años tendrás que tener en cuenta la fecha de contratación para saber realmente cuando terminan o han terminado esos 6 años.
Así que en octubre o noviembre de este año o del año que viene, en el caso de que el vencimiento sea en Diciembre, primero mira la fecha exacta de vencimiento del seguro : ( Avisar a la compañía como mínimo un mes antes del vencimiento)
- Prepara un escrito comunicando que no deseas que se renueve dicho seguro, fírmalo, acompáñalo con una copia del DNI
- Bien lo envías al correo electrónico de la entidad, o bien te personas en la sucursal de la Caixa donde contrataste el seguro llevando 2 copias del escrito firmado y adjuntando la copia del DNI, un ejemplar del escrito se lo quedarán ellos y el otro deberán sellártelo y llevártelo como justificante que has dado en tiempo y forma comunicación de baja del seguro
- Si te personas en la Caixa, posiblemente te hagan firmar dicha baja con su propia documentación , y deberás pedirles la copia de lo que has firmado para llevártela como justificante para posibles reclamaciones si no ejecutan la baja en tiempo y forma.
Si nos indicas cual es la fecha de efecto del primer año de comienzo del seguro y la fecha de vencimiento podemos ayudarte de cuando puedes darlo de baja sin complicaciones
Saludos