Seguros Adeslas me trataron pésimo

Tengo contratado 3 seguros médicos en Adeslas y a la hora que a mi hijo le iban hacer una pequeña intervención le denegaron la autorización habiendo superado el periodo de carencia y súper superado un chico de 29 años y además de ello lo trataron pésimamente y sin excusa alguna negaron la autorización en Burgos capital en Las oficinas de Adeslas .el trató pésimo .es un timo entonces para que pagamos ésos seguros para que ellos se hagan millonarios y no prestar el servicio que ofrecen 

Buenos días.
Casualmente hoy he intentado coger cita con un especialista de ADELAS que me atendió hace un tiempo, llamo por teléfono y me dicen que este especialista tiene la agenda cerrada, que pruebe a llamar otro día a ver si suena la flauta y ya tiene la agenda abierta.
Entro en la WEB para intentarlo así y tras conseguir llegar a ese especialista lo único que aparece es el teléfono al que ya llamé en primera instancia.
Me pongo en contacto con ADESLAS vía telefónica para explicarlo y me comentan que ellos no pueden hacer nada, le digo que me pasen con quejas y reclamaciones donde me dan la misma respuesta añadiendo que presente la reclamación por escrito en la WEB.
Por si antes no lo dije, la WEB de ADESLAS es una autentica patata, acabo llamando al centro medico de referencia en ALICANTE y solicito cita para ahora cualquier especialista de la requerida, no el concreto que yo solicitaba y me dan cita para dentro de dos meses.
Me parece que cada día que pasa ADESLAS empeora y si esto es el futuro de la medicina podemos echarnos a temblar. 

Buenos días si os sirve de ayuda yo lo tengo contratado con generali y hasta el momento no tengo ninguna queja, mi familia se cambio por problemas con mapfre y he de reconocer que tienen mas centro y especialistas, además no es necesaria autorización para ningún especialista. Si están interesados mi agente tiene un 35% de descuento

Habla con tu mediador, con el que contrataste la póliza, solicita que te pase el rehúse de la autorización por escrito, cuando lo tengas, pídele una explicación y si no tienes respuesta ponlo por aquí que gustosamente cualquier Rankiano podrá ayudarte a comprender que ha pasado y los pasos a seguir.

Es cierto que cuando las pólizas llevan poco tiempo contratada suelen vigilar todos los movimientos.

Oscarpit estoy totalmente de acuerdo contigo las demoras en la atención de especialistas está aumentando mucho, pero esto no es de Adeslas, pasa con muchas compañías ya que el médico no es de Adeslas , trabaja con todas las que quiere o puede;  está pasando en todos los centros sanitarios, las causas son dos principalmente , la primera que ha subido las contrataciones de seguros de salud privado y la segunda que los facultativos quieren cobrar más por los servicios prestados y actualmente se esta negociando, incluso ha habido alguna huelga y han dejado de atender a pacientes.

Por el momento y hasta que esto se regule no tendrás más opción que coger el listado de especialista de tu zona e ir llamando uno a uno hasta encontrar el primero que te de cita, incluso si tienes que cambiar de municipio.

Querido Bakunin23,

      No sirve de ayuda que digas que tienes contratada una póliza en Generali, las personas que entran en el foro necesitan que alguien le de luz a su problema.

Y ya que no ayudas tampoco faltes a la verdad diciendo que no se pide ningún tipo de autorización, nosotros trabajamos con Generali y si las piden.

Muchas gracias pero mi hijo tiene 29 años y  es la primera vez que iba al otorrino y la verdad estoy muy disgustada con la compañía de Adeslas principalmente  aquí en Las oficinas de avenida la pten Burgos porque  trataron muy mal