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Nulo trato al cliente - ING Nationale Nederlanden

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Nulo trato al cliente - ING Nationale Nederlanden

El día 10/10/2024 abrí un parte del seguro del hogar, y a excepción de la empresa reparadora que vino a ver la incidencia, NADIE de la aseguradora se ha puesto en contacto conmigo jamás.
Un mes después de abrir el parte, ni Araceli, que supuestamente es la agente encargada de mi incidencia, ni ningún otro agente de Nationale, me ha llamado.
Incluso dejando un aviso de urgencia. Lo ignoraron completamente.

Gracias.