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Participaciones del usuario Allblue

Allblue 19/12/12 22:31
Ha respondido al tema Atención al cliente La Caixa
Antes del cambio de tarifas eran una o dos operaciones en ventanilla al més como máximo, fallo mio por no haber leido el comunicado de cambio de tarifas a tiempo. Tampoco estipula claramente que si tienes un saldo inferior al que los cajeros puedan expedir sea un inclumplimiento de contrato el sacarlo por ventanilla, se puede suponer que alomejor yo no tenga 5 euros para ingresar. Y el correo de atención al cliente al final despues de bastante indagar lo encontré, estaba como siempre, escondido en un link detrás de muchos clicks y en letra pequeña. Ahora me ha pasado otra cosa, que un señor fué a ingresarme un dinero por una venta de un objeto de segunda mano y no se lo dejaban hacer por ventanilla, les he escrito un correo pero la última vez tardaron en contestarme 1 mes, y ahora llevan 3 días sin contestar, si voy a la oficina me cargan 4,75 euros, eso es un servicio de atención al cliente?
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Allblue 23/09/11 20:57
Ha respondido al tema Mi triste historia en el banco "de mis amores"
Muchas empresas son asi, no solo bancos, no se si sera eso lo que enseñan en gestion de empresas pero yo he estado en muchas empresas y no de banca y si he notado eso, la exigencia continua para que el trabajador no se relaje y exprimir de el lo maximo que pueda dar, cuando llegas a tu maximo te dejan en paz, y cuando te relajas vuelven a empezar.
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Allblue 23/09/11 20:38
Ha respondido al tema URGENTE: Reclamación de recibos de Iberbanda
En cuanto a la prescripcion de las deudas al consumo (telecomunicaciones, agua, luz, gas..) te conviene saber esto; http://www.gestoresderiesgo.com/cobros-y-recobros/las-normas-sobre-prescripcion-y-caducidad-de-las-deudas-en-espana Se produce la prescripcion extintiva a los 5 años, es decir, cuando el acreedor no puede demostrar que en ese periodo de tiempo a solicitado el pago de la deuda fehacientemente. Supongo que mediante carta certificada o burofax, pero no se si tambien les podria servir una copia del email que te mandaron, en el caso de un servidor externo de correo como hotmail que guarda copia y confirmacion de los mensajes enviados me imagino que si, pero mucho dudo que una empresa use hotmail. Estuve trabajando en instalando WIMAX con Euskaltel, que es el mismo sistema que IBERBANDA, y la linea de voz, al ir sobre IP, necesita mas caudal de datos y por tanto mejor calidad y potencia de la señal, es por eso que a veces aunq internet vaya bien puede ser que el telefono vaya mal o directamente no vaya pero...; En la nota que yo entregaba al cliente habian apuntados un valor "RRSI" y "SNR" por debajo del cual no se podia hacer la instalacion de telefonia, (-79 y 20 respectivamente) Cuando un instalador va a un sitio y no consigue SNR por encima del minimo no puede hacer la instalacion y por tanto no la cobra, por eso es posible que en tu zona la cobertura fuera justita y el instalador se haya arriesgado. (como ejemplo te digo que si una instalacion es valida con un arbol en frente en otoño cuando en primavera le salgan las hojas recibiras menos señal y fallara todo) Digo por que ese valor, si no lo tienes apuntado en alguna se puede mirar conectando el IDU (el aparato rectangular) al ordenador, te puedo pasar las instrucciones para eso. Puede que puedas reclamar por esa via si te han instalado un equipo en una vivienda que no recibia suficiente señal. Saludos
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Allblue 16/09/11 09:48
Ha respondido al tema Visa credito o prestamo personal
Ya lo hize y me pidieron un justificante de la prestacion de desempleo de por lo menos por 6 meses, entonces solo tenia 4 y ahora me quedan 2..:), encontrar trabajo nunca ha sido problema para mi ni siquiera en estos tiempos de crisis solo que ahora estaba intentando encontrar un buen trabajo aunq al final me metere a lo primero que me salga, por eso queria irme con la nomina a otra parte, porque la verdad no me apetece volver a pedir en el mismo sitio, por eso busco (si es que existe) alguna entidad que me lo ponga facil para un prestamo tan pequeño.
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Allblue 18/04/11 20:57
Ha respondido al tema Subrogacion de hipoteca
A mi me ha pasado algo muy extraño, hace 4 dias fui al banco a pedir una visa y me dijo que arreglara antes una deuda que tenia en asnef, el mismo me enseño la pantalla y se leia como fecha de alta agosto 2005, lo primero que hize nada mas llegar a casa fue pedir a equifax acceso a mis datos, a los dos dias me mandaron los datos en pdf pero ya no figuraba agosto de 2005 como fecha de alta sino marzo de 2009, que coño ocurre ahi? No deben estar un maximo de 6 años en el registro? me imagino que no deberian volver a registarme 6 años despues y para colmo con una fecha anterior.
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