Angélica Vanegas
12/07/18 07:26
Ha respondido al tema Quejas hacia la empresa Sublime Repair Forte - Derechos del consumidor
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Yo conocí el producto No Bags en el año 2016 el cual me pareció fantástico, incluso tuve la intensión de solicitar la distribución para Colombia en el año 2017, poniéndome en contacto directo vía telefónica con la propietaria de la marca Paloma Cohen, finalmente decidí abandonar la iniciativa cuando mis socios comerciales iniciaron una investigación sobre la marca y encontraron una gran cantidad de personas que denunciaban que las habían estafado. Sin embargo yo misma intente corroborar esa información ya que no lo podía creer hasta ese momento, realicé nuevos pedidos directamente en la página en el mes de Mayo 2017, los cuales nunca fueron despachados, Paloma respondía diciendo que era culpa del servicio de correos, sin embargo correos de Grecia no tiene registro alguno de inconvenientes con esa marca - empresa. Finalmente la única forma de poder recuperar mi dinero fue estableciendo una reclamación por paypal luego de que la señora Paloma me diera excusas durante casi 3 meses y afirmara una y otra vez que había enviado el producto, nunca informó los números de rastreo de los supuestos envíos y adicionalmente se torno muy grosera cuando le comenté que mis socios tenían dudas sobre la seriedad y cumplimiento de su empresa.
Yo viaje a España en el mes de Mayo 2017, y me contacte con el distribuidor en Madrid, fui personalmente a comprarles el producto en varias ocasiones y les comenté que aunque inicialmente tuve la intensión de tomar la distribución para Colombia de esta marca había decidido no hacerlo por las múltiples quejas que existían de incumplimiento. Es así que ellos me comentaron que hasta el momento no tenían problema porque ellos personalmente viajan hasta Atenas y compran los productos a la Señora Paloma Cohen. Sin embargo me dijo que hacer negocios exclusivamente por internet con la marca en cuestión podría ser un acto bastante riesgoso.
Lo más triste es que posterior a eso tuve conocimiento de la persona que tiene la distribución de este producto para México la cual afirma a sus clientes en Mexico que desde el mes de Octubre del año pasado ella cómo distribuidora realizó un gran pedido para este país y hasta el momento la Señora Paloma Cohen no le ha devuelto el dinero, no ha recibido el supuesto cargamento de productos que envío por barco y siempre tiene excusas. Decepcionante el nivel de irresponsabilidad ya que ella recibe dinero descaradamente al parecer sin tener los productos, y siempre se respalda afirmando que la culpa es del servicio del correo y de un supuesto broker que le maneja la cuenta online el cual no le reporta el dinero..... en fin. Para quien lo requiera los teléfonos que yo tengo de la señora Paloma Cohen son: +30 2108943499 y +30 6936921945.
Lo bueno es que a raíz de toda la investigación realizada en torno al producto No Bags, encontramos que la formula original del Antibolsas es la comercializada por la empresa Matriskin bajo el nombre NO PAD. Puedo dar fe que hasta el momento me ha parecido una empresa responsable, el producto maneja el mismo activo de la No Bags y la presentación del producto comercialmente es impecable.