Muchas gracias Gervasio,
Efectivamente, tras mucho insistir justo hoy me han dicho que el problema es que tengo que aportar el boletín.Espero poder solucionarlo pronto.
Un saludo
Yo tengo una situación parecida con la electricidad. También una nueva alta que nunca llega.Me dicen que está rechazada por falta de documentación pero no me dicen que documentación es ni si el contrato que grabé por teléfono está vigente o no para irme a otra compañía.Estoy sin luz y desesperada. A mí tampoco me contestan las reclamaciones.
España