Yo llamé a preguntar lo mismo y tiene que ser email y móvil diferentes.... Así tengo el follón que tengo con mis padres.En ING y Openbank si tenemos mismos teléfonos mi mujer y yo, pero hace ya muchos años que abrí cuenta allí, y hasta hoy sin problemas.
Se me cumple el depo el dia 23 de marzo y me lo llevo a Pibank, dejare unos euros.Tengo el plan basico, ya no hay comision por no tener depo verdad? aunque el ultimo email que me hablaba de de eso decia que no habia comision hasta el 31 de marzo, no tengo mas comunicaciones.
Abri cuenta a mis padres ancianos el sabado, envie 1 euro y ni rastro.La cuenta en la web esta normal, osea veo el certificado de titularidad y todo, pero esta a 0 y si voy a movimientos dice que algo salio mal y nada.Decir que el lunes llamaron a mi padre por telefono y el pobre pues no se entera de nucho, y colgaron, al instante llego un correo electronico diciendo que habian intentado ponerse en contacto con el y no fue posible, que conteste a ese correo confirmando la apertura de cuenta remunerada,. Lo hice y hasta hoy, no veo el euro. Sera que no esta activa todavia la cuenta? como digo veo los titualres y todo, execpto el euro,Como no vivo con ellos pues a ver que hago, porque mi padre no va a llamar, y si llamo yo haciendome pasar por el , como le envien un sms pues lio otra vez, pues mi padre no sabe.No entiendo para que esa llamada para confirmar la apertura, la verdad.
Llevo más de 1 hora con la foto del DNI dando de alta a mis padres y no hay manera, coge la parte frontal y la trasera nada. No sé si es problema de ellos o de mi móvil.Alguna sugerencia/solución?
