La atención al cliente de MyInvestor deja mucho que desear... tanto cómo la información que se nos muestra a través de la app. Misma cartera, con mismos fondos, pero rentabilidades distintas... ¿Cómo de serio es no tener una información real sobre tus inversiones o tu saldo? ¿Cómo de serio es llamar y llamar a atención al cliente y que cada vez te den una excusa? ¿Cómo de serio es que abran expedientes que nadie sigue ni contesta? ¿Os imagináis operar sin información real sobre vuestro saldo en cualquier otro banco?
Según he leído... esto sería correcto?Comisiones:Indexa Capital: Aplica una comisión de gestión que varía según el tamaño de la cartera. Para una inversión de 15.000 €, la comisión es del 0,39% anual. Además, se suman comisiones de custodia (0,11% - 0,12%) y de los fondos (aproximadamente 0,08%), lo que lleva el coste total a alrededor del 0,58% anual. MyInvestor: Ofrece una comisión de gestión fija del 0,15% anual, independientemente del importe invertido. A esto se añade una comisión de custodia del 0,15% y comisiones de los fondos que oscilan entre el 0,12% y el 0,15%, resultando en un coste total aproximado del 0,45% anual.
Lamentable la información que da MyInvestor en su app/web. Mismos fondos, mismas carteras e información distinta en unos y otros... 0 SEGURIDAD. Llamas y te dicen que hay muchos errores y que se irán corrigiendo... ¿Os imagináis un banco diciendo que tu saldo está mal? ¿Os imagináis operar tomando decisiones en base a lo que os muestra... y está mal?
Lamentable la atención al cliente de MyInvestor que da 0 seguridad. Personas sin conocimientos y que lo solucionan todo con un "abro expediente"... Expediente que queda perdido y nadie te contacta...