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Camilarogozinska 07/11/23 10:26
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Buenos días Joseperez79,La información de la que disponemos, facilitada por Inversis, asegura que sólo se ha visto afectada información de carácter personal general para un determinado conjunto de clientes y que todos los sistemas funcionan con absoluta normalidad y con garantías reforzadas de seguridad de la información. No obstante, cuando dispongamos de más detalle, os informaremos.Gracias y buen día.  
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Camilarogozinska 24/04/23 10:42
Ha respondido al tema Myinvestor amplia la remuneración al 2%
Hola a todos,Gracias por vuestro interés .La suscripción de Expansión está disponible sin ningún coste para clientes de MyInvestor que tengan más de 30.000 euros entre efectivo e inversiones. Adjuntamos condiciones. https://cdn.myinvestor.es/public/promotions/terminos_y_condiciones_servicios_mis_beneficios.pdfTendréis acceso a las suscripciones de Premium y Orbyt de Expansión, que están valoradas en 189 euros al año.Su considera un rendimiento del capital mobiliario en especie, sobre el que se realizará por parte de MyInvestor un ingreso a cuenta del 19%, conforme a la normativa fiscal aplicable. Dicho ingreso a cuenta no se le repercutirá al cliente. El cliente deberá incluir en su base imponible del ahorro de su IRPF el valor de mercado del incentivo recibido más el ingreso a cuenta no repercutido. Por otro lado, tendrá derecho a la deducción del ingreso a cuenta en la cuota resultante de su IRPF.Gracias.
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Camilarogozinska 20/04/23 17:45
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Hola Ahialur.Puedes ponerte en contacto a través del 910 005 981 o escribirnos a [email protected]. Te atenderemos de lunes a viernes de 8h a 21h y de sábado a domingo (y festivos) de 10h a 19h.¡Gracias!Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.
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Camilarogozinska 09/03/23 10:16
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Buenos días,Si tu cuenta aún no se ha cancelado. Por favor escríbeme por mensaje privado para poder ayudarte a agilizar el proceso.Gracias darsy2001.Camila Rogozinska.
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Camilarogozinska 22/02/23 11:52
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Hola,Estamos en proceso de subir una landing en la que podáis simular el préstamo. Mientras, por favor escríbeme por mensaje privado y solicito que se pongan en contacto para darte toda la información.¡Muchas gracias! Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.
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Camilarogozinska 04/01/23 13:34
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Hola Vicalesi25,Por favor escríbeme por mensaje privado para ayudarte con la activación de la cuenta y solventarlo a la mayor celeridad posible.Gracias,Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor.
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Camilarogozinska 02/01/23 12:50
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Hola Oliver9,Respecto a tu consulta, sí aplicamos la retención del W8-BEN. En MyInvestor nos encargamos de los trámites para solicitar una retención más baja en el cobro de dividendos de acciones americanas. Para ello, es necesario cumplimentar y firmar el formulario W8-BEN que puedes descargar aquí (Form W-8 BEN (Rev. October 2021) (irs.gov))  y remitirlo a [email protected] tienes más dudas al respecto, tenemos un apartado de preguntas frecuentes: Preguntas frecuentes (FAQs) | MyInvestor y si aun así existiesen dudas, no dejes de llamarnos al 910 005 981.Gracias.Camila Rogozinska,Community Manager de MyInvestor. 
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Camilarogozinska 30/12/22 09:42
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Hola Indoctum,A parte de la promoción, nuestros costes son los siguientes: 0,30% por cambio de divisa y 0,12% por compraventa. Podéis verlo en nuestra web: https://bit.ly/3Cdpa78Para cualquier duda, no dejéis de poneros en contacto con el servicio de atención al cliente en el 910 005 981 o a través de [email protected] Rogozinska,Community Manager de MyInvestor. 
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