A mi me han devuelto hoy los diferenciales a mi favor de las ultimas semanas.
Puse una reclamacion explicando lo ocurrido pero sin entrar en operaciones en detalle ni cuentas.
Totalmente de acuerdo con tu mensaje. Voy a enviar una consulta-reclamacion por la web yo tambien.
Mantennos informados si recibes alguna respuesta. Si no hacen caso supongo que igual se puede reclamar por la OCU.
No es normal que lo hayan cambiado avisando a traves de la correspondecia web, sin haber mandado si quiera un email informativo. Y ademas incumpliendo lo que dice dicha comunicacion web.
Por ejemplo ayer me aplicaron un cambio de 0.905€/$ cuando el cambio de visa lleva rondando 0.877€/$ los últimos días.
En días anteriores llevo notando tipos de cambio igual de malos