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Dekana 10/04/24 18:37
Ha respondido al tema ¿Se considera cliente nuevo del Santander al cliente de Openbank?
Me fijaré si en las pocas oficinas que quedan vivas en mi ciudad viene esa pegatina que dices...Cuando me hice cliente Open, recuerdo que con la documentación de la apertura de la cuenta fui a la sucursal más cercana (hoy ya está cerrada) y pude ingresar el dinero por ventanilla (y creo que fue en un horario normal)...
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Dekana 08/04/24 20:41
Ha respondido al tema ¿Se considera cliente nuevo del Santander al cliente de Openbank?
No, el cartel viene bien claro sin diferenciación:HORARIO NO CLIENTES: 9-10.30amDe echo, como ya dije, llamé por tfno. a Openbank para reafirmar mi convencimiento de que NO somos considerados clientes santander y la chica que me atendió me dijo que lamentablemente NO, que llevan tiempo poniendo en conocimiento esto a sus superiores pero que sigue todo igual (pero insistió que podía hacer uso de los cajeros a cualquier hora del día jajajjajaj...)...
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Dekana 06/04/24 20:48
Ha respondido al tema ¿Se considera cliente nuevo del Santander al cliente de Openbank?
Iba a escribir algo referente al Santander en el hilo de Openbank pero he encontrado este que me viene de perlas...Hace unos días llamé a Openbank para preguntar si el Santander considera cliente al cliente de Openbank, ya que esta entidad discrimina la atención en caja entre cliente sí o no y obligatoriamente necesitábamos cobrar un mandato del juzgado (no cheque) que debía ser en el Santander. La chica me dice que lamentablemente es así, que no entienden por qué siendo del mismo grupo y que lo han manifestado por las quejas de clientes.Pues bien, vamos al día siguiente a una oficina de Santander (por cierto, cada vez menos en mi ciudad, fuimos a una muy conocida y la habían cerrado) a cobrar el mandato. Mi marido le da una copia del documento IBAN de Openbank para que hiciera el ingreso en dicha cuenta y dice el cajero que NO, que para ello necesita un certificado de titularidad (segundos antes le había dado el DNI ya que el mandato sólo lo cobra el titular del mismo) siendo la cuenta él como único titular! Le dice que le da la opción a darle el dinero e ingresarlo en su cuenta; pues va el hombre y saca el dinero, lo mete en la máquina contadora y lo vuelve a meter de donde lo sacó...Puede ser una entidad bancaria tan absurda?
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Dekana 24/03/24 23:25
Ha respondido al tema Nueva remuneración cuenta de ahorro WIZINK
Qué cuentas en este mes y poco de la cuenta??Me salió un banner antes de ayer de la cuenta de ahorro (pensaba que me había salido remunerada, no logro encontrar la diferencia entre una de ahorro y una remunerada) al 2.30% que creo que le hace pupa a la de Pibank al 2.02% y viendo el estancamiento de esta última, no sé si abrirla... Fui cliente Wizink hace unos años durante un tiempo hasta que descubrir EBN y cerré la cuenta (la vinculada al depósito)...He leído todo este tiempo las quejas por diversos motivos de la gente con Wizink y no sé qué hacer (no recuerdo haber tenido problemas con ellos mientras estuve, la verdad)...SalU2!
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