Yo me acogí al plan, conseguí un amigo que abrió póliza con ellos y llevo esperando que ingresen los 50 euros desde hace 2 meses.
De momento Génesis incumple el compromiso de la oferta.
NO PIENSO RENOVAR LA PÓLIZA Y NO RECOMIENDO LA COMPAÑÍA.
Tras haber propuesto a un amigo a que abra un seguro con Génesis, transcurridos dos meses, Génesis no cumple con su oferta, ni siquiera habiendo llevado a cabo 5 reclamaciones telefónicas, tanto yo, como mi amigo. NO OS LO RECOMIENDO.
Efectivamente era fácil de demostrar, sin embargo me llevó más tiempo del que indicas. Primero acudí al cajero de mi oficina de Alicante, donde vivo, que hizo la consulta en la oficina de Valencia, donde me habían aplicado la comisión. Posteriormente llamé a mi asesor personal y tampoco consiguió nada. Ambos me dijeron que me aplicaban las comisiones porque los ingresos mensuales de mi nómina no los tenían registrados como tales, a pesar de ser del mismo importe y proceder de la misma empresa. Como te digo transcurridas unas semanas volví a pasarme por la oficina y una trabajadora muy eficiente de Bankia por fin tomó cartas en el asunto y lo resolvió.
Gracias por tu interés y, como se ha resuelto el tema correctamente, doy por cerrado el hilo.
Saludos a tod@s
Tema solucionado, finalmente una chica de la oficina de Alicante se tomó interés en el tema. Le pareció muy extraño y lo solucionó, por lo que no hizo falta escribir una nueva reclamación. Gracias de nuevo Álex.