ferwhat
26/03/18 22:17
Ha respondido al tema Gastos Hipotecarios. Respuesta BBVA
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Buenas tardes,
quería haceros una consulta, a ver si alguien se encuentra en la misma situación.
El caso es que una amiga se subrogó a la hipoteca del Promotor en 2007. Por aquel entonces, ella estaba casada con su ex. En noviembre 2012 hizo una subrogación a su hipoteca para quitar a su ex de la misma, pues ya estaban divorciados desde 2008. Pues bien, la semana pasada, al ir a reclamar los gastos de formalización de hipoteca (gastos de registro y de notaría), se la han desestimado por la siguiente razón:
"“Atendiendo a lo anterior, y en concreto
a que han transcurrido más de 4 años
desde la fecha de cancelación del préstamo y/o han transcurrido más de 15 años desde la fecha de formalización del préstamo -10 años para formalizaciones en Cataluña-, lamentamos no poder admitir a trámite su petición, de conformidad con el ya citado artículo 10 de la
Orden ECC/2502/2012 y con el apartado 3 del artículo 12 de la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, pudiendo presentar en el plazo de diez días naturales las alegaciones que estime oportunas, de conformidad con el apartado 4 del mismo artículo 12″.
Como veis es una respuesta tipo del BBVA.
Debería, mi amiga, ir a por ellos judicialmente? O tienen ellos razón?
Un saludo, y gracias!!