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geralon 08/10/20 12:35

Ha respondido al tema Transferencia Sofort Degiro

degiro en broker basico y aparentemente barato pero para lo servicios que te da es carisimo , a mi en concreto por seguir las instrucciones de sus operadores he perdido mas de 700$ ahora les reclamo enviando el correo con las instrucciones y me dicen textualmente "Tenga en cuenta que Degiro es un Bróker de solo ejecución y su labor es conectar al inversor con el mercado. Es labor del inversor conocer con detalle los productos y las condiciones concretas sobre los instrumentos y mercados en los que invierte. "Pues entonces para que me dan las instrucciones de lo que tengo que hacer porque no me dijeron esto inicialmente.

geralon 02/09/20 17:41

Ha respondido al tema Transferencia Degiro

como todavia estas a tiempo cuando reciban el dinero realiza de nuevo una transferencia a tu cuenta por que es un desastre, imaginate si antes de empezar ya tienes estos problema.En mi caso concreto me ejecutaron una orden que tenia anulada , luego llamo( despues de 3 dias llamando porque nunca cogen el telef) para saber que a ocurrido y efectivamente me dice que la orden se quedo pillada y por eso se compraron las acciones , pero que las venda y la perdida que me genere me lo compensa incluso me lo mandaron por escrito todo esto , las vendo les informo de la perdida generada y me contestan 4 semanas despues que no es posible porque las ordenes que se envina a mercado americado desde las 9:28 a 9:30 no se puede modificar, no se si esto es cierto ,pero si es asi porque cuando llame por telf no me dijeron esto en lugar de que vendiera las acciones , conclusion que por error o incompetencia de sus empleados me tengo que comer las perdidas.Por eso que verdad es que lo barato sale caro por ahorrar 5 o 6€ de comisiones tengo una perdida de mas de 700$

geralon 04/08/20 11:41

Ha respondido al tema El regulador holandés hace público sus investigaciones sobre Degiro

algo parecido me paso el viernes anule una orden para compral alphabet a las 15:28h y figura como anulada pero a las 15:30h se ejecuto , han realizado lo que han querido con mi dinero , despues de dos dias llamando he conseguido hablar y me dice que no saben que ha podido pasar y pido una soluccion porque no deberia tener esas acciones y me dice que las puedo vender sin problema pero que no me pueden asegurar que me compensen las perdidas .Pregunto cuando tendre respuesta que no sabe cuanto tardar , pero ademas al tener este dinero bloqueado estoy perdido oportunidades de comprar en otros valores .Experiencia con degiro pesima , servicio al cliente pesima , seriedad inexistente , un chirigito

geralon 03/08/20 16:18

Ha respondido al tema El regulador holandés hace público sus investigaciones sobre Degiro

llevo un mes trabajando con degiro y por un error suyo que ademas le he enviado los justificantes me estan haciendo perder 2000$ y hasta ahora ni una sola explicacion , que cierto es que lo barato sale caro