Aqui mi gestor sigue de vacaciones y empieza mañana.
Reclamar a las buenas lo primero,y luego via sac a traves de consumo.
Espero que las devuelvan sin muchos problemas, de momento nada de nada
Ya.
Me han dicho que van a mirar para verme de retrocederko y que no vuelva a psar mas.
Que el sabadell no tiene una cuena extra plus y que la cuenta que me han puesto se llama cuenta gestionada.
A mi me queda hasta un año mas que estar con ellos por el tema del deposito.
Pero repito me espero a ver que me comentan en oficina a partir de mañana hoy es festivo.
Ya nos diras que te dicen, y si no como comenta el amigo Jtorres a reclamar toca, saludos
P.d. Hay compañeros que comentan que no le han cobrado mantenimiento veremos cual es el quid de la cuestiion
Hola.
En el contrato de la extraplus pone claramente que no se cobrara comision de mantenimiento ni de cuenta ni por apunntes.
Si han cambiado las condiciones no me han informado aunque creo que no tienen obligacion y vale con ponerla en el tablon de anuncios.
Si me han cambiado la cuenta pues tampoco me han informado(en la oficina me dijeron que creian que ahora no se llamaba asi).
Informare que me dicen y vosotros pues lo mismo, saludos
En el libro de tarifas del Sabadell no he encontrado ninguna cuenta como la que contratamos nosotros la extra plus.
Yo no he recibido ninguna carta al respecto, saludos
Otro mas que le han clavado los 12,5.
Ya mande el viernes un correo para informar a la sucursal y que procedan a la devolucion de los mismos.
Yo no he recibido ninguna carta en la cual se me avisa del cambio de criterios.
Se que la ultima vez que estuve hace unos meses me dijeron que la habian cambiado de nombre, el saldo medio no se como lo calcularan pero hasta hace unos dias habia mas de 150 euros,ahora mismo no los hay pero el miercoles vuelvo a estar por encima de esa cantidad, saludos
Saludos en primer lugar amigo.
En todas hay servicio de atencion al cliente y en casi todas defensor del cliente(no es obligataria esta figura pero el sac si) y no son las mismas.
En primer lugar yo si me las cobran reclamaria al sac y si lo deniegan al defensor del cliente y si esta tambien lo deniegan al bde aunque esta ultima no sirva para nada ya que no es vinculante.
http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/1020664-sac-defensor-cliente
Te lo digo por alguna que otra reclamacion que he cursado al bbva, aunque solo he tenido que llegar al servicio de atencion al cliente.
En este caso bankinter aparte del servicio de atencion al cliente tambien tiene defensor del cliente, en ambos casos son vinculantes sus decisiones y como tu dices suelen favorables en casos como estos de cuenta abierta solo para el cobro de intereses de un deposito.
https://www.bankinter.com/www/es-es/cgi/ebk+atecli+quejareclama
Es curioso por no decir otra cosa que lo del bde no sea vinculante.
Por lo demas 100 por 100 de acuerdo contigo como siempre.
P.D. Y como siempre salvo mejor opinion