Jnash
31/10/14 19:14
Ha respondido al tema
Yoigo es racista?. Ayuda y consejo.
Vonsete la reclamación no es injustificada, lo que no se debe hacer es enfadarse, ponerse a gritar u ofenderse, que es lo habitual, y luego no hacer nada si te sientes tratado indebidamente. En la primera visita la tienda debería haber dejado claro que había una financiación de por medio, pero lo dejo todo en la ambigüedad, tampoco es de recibo que en la segunda visita argumente que ha salido negativo el "scoring, y no sepa dar ninguna explicación mas, hay formas de decir las cosas sin ofender, creo que uno de los objetivos de crear una base de datos de morosos, es "incentivarlos" a que paguen, y se les debe decir el motivo. Ahora que ya me he enterado de lo que es el "scoring", una forma de saber como reacciona es preguntar sobre otros casos y eso es lo que hago con el titulo: es una pregunta no una acusación.
Me han dicho que por ser extranjero no rechaza la petición (no lo suelen programar así), pero si que toma en cuenta la nacionalidad para asignar la probabilidad de que sea un impago.
En todo lo demás estoy de acuerdo contigo Vonsete: que lo aclare y que pague si debe algo.