A mi el Santander me dijo lo mismo.Enseñales la disposición del BDE si se niegan. Pon una reclamación en el BDE, pero las incumplen impunemente.Cusndo aprueben la nueva ley te tendrán que pagar hasta 2000 € si tienes razón.Ánimo y suerte.
Lo lamento. ¿Cómo sabían tu firma electrónica para hacer transferencias?¿Tenias un límite diario de transferencias?Si han hecho un duplicado de tu SIM sin tu consentimiento ahí tienes donde agarrarte.Con la denuncia en mano intenta que el Banco Santander anule la transferencia o retenga el saldo en la cuenta destinataria.Suerte