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Juanka99

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Juanka99 17/05/24 19:36
Ha respondido al tema Choque contra moto que atravesaba paso de peatones - Seguros coche
Pues no se cómo lo habrá abierto pero, después de haber solicitado el cierre del espediente dos veces por escrito y varias veces por tfno, continúa abierto y nos dicen que puede que esté así durante meses... Después del trato recibido en todos los aspectos desde el minuto 1, vamos a cambiar de compañía los seguros de los dos coches y el de la casa. Y ya lo digo claramente, REGAL se ha cubierto de gloria con nosotros. Bye, bye Regal!!!
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Juanka99 14/05/24 16:09
Ha respondido al tema Choque contra moto que atravesaba paso de peatones - Seguros coche
Le hemos pedido a nuestra aseguradora por tfno y por escrito que cierre el expediente y la parte contraria no va a abrir expediente en su aseguradora. Mi aseguradora no puede aceptar responsabilidad en el siniestro porque nadie se lo reclama y no hay contrario al que indemnizar. Si se ponen tontos y hacen lo que les da la gana ya tendríamos que ir judicialmente contra mi aseguradora por no cerrar el expediente inmediatamente en cuanto se les exigió.Pero viendo que la agente que nos atendió por tfno nos echaba a nosotros todas las culpas y responsabilidades, sin atender a razones ni querer ver la foto de Google Maps del lugar, ya me esperaría cualquier cosa...
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Juanka99 13/05/24 18:04
Ha respondido al tema Choque contra moto que atravesaba paso de peatones - Seguros coche
Hola de nuevo,Pues la chica del seguro lo decía muy segura y, además, nos ha dejado en espera para confirmar lo que decía y así ha sido.Por más que le he dicho que eso era imposible, que una moto que sale por la izquierda, de una calle peatonal y entra al paso de peatones con el conductor montado es imposible que lleve la razón y culpen al coche... Pues nada, la tía no dio su brazo a torcer 🤷🏻‍♂️
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Juanka99 12/01/22 22:15
Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank
¿Traslado? 🤔 ¿Te refieres a portar la cuenta a otro banco, como se hace con las líneas de tfno, no?Pues no había caído... es cuestión de hacerlo a un banco como ING, dónde luego no te cobren gasto alguno... Voy a ver cómo hacerlo.Gracias
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Juanka99 12/01/22 22:06
Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank
Pues ni idea, porque me han contestado 3 veces; dos diciendo que tengo que ir a una oficina y la tercera que vale con un escrito enviado por correo postal a la oficina.Prefiero ir sobre seguro y que desde Atención al cliente digan algo. Si la respuesta es negativa, pues a seguir reclamando 
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Juanka99 12/01/22 21:42
Ha respondido al tema Cancelar Cuenta Online SIN de Liberbank
Me acaba de llegar otra contestación de Liberbank y se reiteran en que es indispensable personarse en la oficina para cancelar cuenta y tarjeta, así que voy a poner la reclamación en el Servicio de atención al cliente.Lo que no entiendo es porqué exige tener certificado digital cuando es una dirección de correo electrónico... Como no sea para firmar digitalmente el formulario que hay que descargar, no lo entiendo
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