Juanugo
25/07/17 19:59
Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink
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Primero y principal. Dejé la cuenta a 0 y estoy buscando el santo del día que decidí hacerlo para ponerle flores, velas, etc... Después de fallos múltiples he conseguido poder entrar, poder ver el nuevo número de cuenta y todo ello. Ahora viene la operativa habitual. Hice a las doce y media de la noche del ya lunes pasado una transferencia de 2 euros desde ING y se supone que entraría en el mismo lunes, pues no, y hoy 25 martes, tampoco, al menos a las 19,50 que acabo de mirar. No he podido hacer aún transferencias desde wizink pero desde luego mientras esto no vaya adecuadamente no verán mi dinero. Definitivamente no se puede trabajar así, tendrían que haberse asegurado con simulaciones o como sea de que lo que está ocurriendo no iba a ocurrir. Ineficacia al cien por cien. Iremos viendo pero es lógico que aunque comience todo a ir medio bien, los clientes están asumiendo que, desde el punto de vista de la operativa y la atención al cliente, este banco deja muchísimo que desear. No cabe la menor duda de que si otro ofreciera ese 0,5% con disponibilidad, hubieran perdido mucho más de lo que ya, de por sí, van a perder.