Gracias por responder, @anlumar
.¿La contratación tras ir a la oficina la hiciste online o ya te la abrieron en la oficina? No entiendo por qué no cuidan estas cosas… ya tienes que ir a la oficina por estas cuestiones innecesarias. Y por lo que leo en el foro, tendré que volver para gestionar la tarjeta de crédito.
Lo mejor ha sido la milonga que me han contado desde atención al cliente. Que hay que dar de alta el teléfono también en la oficina. En la web pone que el proceso es "completamente online en 6 pasos", pero hay que pasar por la oficina.No hay cosa que más me moleste que traten a la gente por imbécil.
Era tarjeta de débito y no he tenido problema. De todas formas, cuando se solicita el traslado habla de cerrar cuenta y dar de baja tarjetas, sin diferenciar tipología…
Yo he hecho traslado de cuenta desde el Santander. Por correo y por teléfono me decían que debía ir a una oficina. Sí, lo llevaban claro…. Cuenta a cero y servicio de traslado de cuenta. Que se jodan jaja.
Yo tengo 38 años y pago todo con tarjeta. Me importa un rábano que sepan que como, ceno o compro allí o aquí. No sé, al menos yo no tengo nada que ocultar.
Totalmente de acuerdo en lo que dices. Solo quería destacar que me llama la atención una banca online y app tan pobres en un banco tan grande. Hay gente, entre la que me encuentro, que valora que la operativa digital sea convincente y amplia.
Es interesante Deposit Market, ofrece depósito interesantes al 3,50 por ejemplo. Ejerce como intermediario con el italiano Banca Sistema. ¿Alguien ha contratado ? Yo sí.
DB es de usar y tirar. A pillar la promo y largarse. La operativa para el día a día es nefasta. La banca online y app son un auténtico cáncer. Insólito en un banco de esa envergadura.