Son unos sinvergüenzas yo quise cancelar portabilidad con amena y me pasaron ahora estoy en las 2 compañías. Espero que se resuelva para estar en la compañía que quiero que no es ni amena ni mi antiguo operador
Yo llevo poco con ellos y ya me voy problemas para darme de alta , para entrar internet , el otro día no funcionaba. Acabe mis gigas renové mi tarifa y me andan mandado seguido que me pasé. Además ellos en Internet pone que se puede renovar y tienes lo mismo cosa que no es cierta.
Sinceramente ningúna de las mencionadas tienen buena. Atención al cliente por lo general es con gente borde . Cualquier cosa le llaman grosería y se ofenden .
Lamentablemente no tienen seriedad tenemos que unirnos no pueden seguir tomándonos el pelo . Yoigo me cortaron la línea por estar fuera de España mandaban sms diciendo que mi tarifa es la misma , pero llegó un facturonn. No me querían dar de baja hice portabilidad y lo di de baja , pues acosaban con mensajes diciendo que volviera y me querian ! Venga ya!
Amena es un asco cuando estaba solamente ella y movistar la gente no tenia cobertura aun asi estaban contentos . A mi me vino una tarjeta sin poder dar uso ahora no me quieren cancelar la portabilidad porque encontre otra compañia con el mismo servicio más barato .
A mí por lo general todas me han dado problemas excepto digi móvil .Con las que más problemas tuve fue Vodafone y Yoigo . Vodafone me quito una recarga de 15€ sin llamar llamé varias veces . Las facturas salían varias llamadas y mensajes al mismo tiempo ejemplo : María llamada 15:00 . Llamada Alba 15:00 , sms 3 a Lorena . Tanto contrato como prepago tuve problemas con Vodafone me decían si hablaba español yo soy Española , pero ella no por su acento así que por encima vacilando . Yoigo me cortaron línea fuera de España me dicen que mi tarifa sería la misma y insistían con varios mensajes . Nunca tuve buena cobertura decían que apagará móvil . No me querían dar de baja tuve que hacer portabilidad y dar de baja la línea . Recibía constantemente mensajes Yoigo aún ya no siendo cliente . Amena llegó una tarjeta que nunca tuvo servicio y ahora que quiero cancelar una portabilidad con ellos se niegan , pues encontré el mismo servicio en otra compañía más barato. Pepephone acabe mis datos y renové mi tarifa , pero me quieren cobrar por exceso cuando renové mis gigas . Ya veis la que más y menos hace de las suyas . Deberían dar una solución y en teoría la penalización no pueden cobrarte y te amenazan cada vez por tres .