Lupusovetensis
26/01/21 10:27
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
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Hola.Después de recibir la última liquidación de intereses he podido cerrar por teléfono mi cuenta Vamos que había abierto on-line hace 2 años.Ha sido en la segunda llamada.En la primera llamada me indicaban que no era posible porque tenía una tarjeta vinculada a esa cuenta y que tendría que pasarme por una oficina para cancelar el contrato de la tarjeta.Seguí los consejos de alguien que aquí decía que primero debía bloquear la tarjeta por robo o extravío desde la App o Web de Ibercaja ( no quedaba ningún movimiento de tarjeta ni nada pendiente) y después transferir el dinero que tenía en esa cuenta dejándola a 0€.En la segunda llamada les conté que quería cerrar mi cuenta Vamos y que la tarjeta ya la tenía bloqueada y el saldo era 0€. Después de mantenerme un tiempo en espera porque tenía que consultarlo finalmente me dijo que efectivamente podía cancelarme en esa llamada tanto el contrato de la tarjeta como la cuenta Vamos abierta por Ibercaja Directo.Sólo fue necesario tener listas las claves de Usuario, clave de acceso y clave de firma para decirle las posiciones indicadas.Espero que os sirva de ayuda como me ayudó a mi el leer antes a otros aquí.Gracias.