Juanjo: A mi también me cargaron el seguro,lo cancelé y reclamé primero a MBNA su devolución
(entre otras comisiones y cargos indebidos) y después ante el BdE. Y me tuvieron que devover todo lo cobrado: Yo no había contratado el seguro, ellos decían que lo había contratado por teléfono, y cuando el BdE les reclamó la prueba, o sea, la grabación, contestaron que "no la tenían";¡Vaya!
Un saludo y ánimo!
Hola Juanjo:
Muchos, entre los que desgraciadamente me encuentro, hemos sido víctimas de MBNA.
Tenemos un foro de estafados por esta y otras tarjetas: antusura.mforos.com, donde se explican los pasos que hay que dar para empezar a reclamar lo que nos han cobrado "indebidamente" ( por decirlo de una manera educada....) Hay más casos y podrás ver cómo se ha actuado frente a ellos.
Lo primero que hay que hacer es tener las cuentas claras, hay que empezar por reclamar un extracto detallado de tu cuenta a MBNA, con eso reclamar los cargos indebidos y con lo que contesten, al Banco de España de cabeza. Te sugiro que eches un ojo a este Blog de Rankia: http://www.rankia.com/blog/reclamar-comisiones