Ha respondido al tema
Cesion contrato ahorro corporacion a Renta Markets
Estamos a día 6 y llevo desde el día 1 sin cobrar los dividendos en Renta Markets de T, GIS y Verizon.
Además también me han cobrado el 1,66 cuando yo opero todos los meses en todos los mercados que tengo.
Ayer por la tarde no cogían el teléfno porque salía una locución diciendo que estaban fuera de horario, cuando clramente eran las 7 de la tarde y cierran a las 20.30
No aguanto más.
Procedo a denunciar a la CNMV, a la OCU, y a traspasar mi cartera inmediatamente.
Mannel perry31/01/18 16:30
Ha respondido al tema
Cesion contrato ahorro corporacion a Renta Markets
Al César lo que es del César,
hoy he recibido toda serie de explicaciones y documentos de Renta Markets explicándome la falta de saldo, los movimientos de los últimos días en Ahorro y los primeros en R.Markets y el porqué del "no-cobro" de dividendos.
El saldo se debe a que CecaBank todavía era en la fecha ex-dividend el depositario de todos mis valores, por tanto, esos dividendos que se están pagando ahora, se los están pagando a CecaBank (ya sabeis que aunque vendáis unas acciones, si en la fecha ex-dividend las teníais, cuando paguen os llegarán los dividendos). Por tanto, están en trámite de recibir las remesas de dividendos de CecaBank para actualizar las carteras de todos los clientes.
Me han aportado documentación para demostrarme todo este proceso quedando todo muy claro.
Por tanto, y viendo que a la plataforma ya le voy cogiendo el punto y encuentro claramente donde están todos los informes, y demás, voy a seguir un poco más con ellos pues parece que están trabajando por solventar todo a la mayor celeridad posible. Verdaderamente se han mostrado un tanto agobiados de ver cómo les ha sobrepasado esto.
Seguiremos informando.
Mannel perry29/01/18 21:02
Ha respondido al tema
Cesion contrato ahorro corporacion a Renta Markets
¿Alguien ha cobrado ya algún dividendo en Renta Markets?
Yo sigo sin cobrarlos!!
Mannel perry25/01/18 19:44
Ha respondido al tema
Cesion contrato ahorro corporacion a Renta Markets
Yo ya les he escrito a los dos correos, al de comercial@ y al de defensor del cliente de R. Markets, defensor@
diciendo que solicito llevarme la cartera sin pagar comisiónes de traspaso ya que me voy obligado por su mala gestión.
Están incumpliendo el contrato que teníamos con Ahorro. Tal vez no a nivel de tarifas, pero si a nivel de servicios: informes técnicos, fundamentales, calendario de dividendos, plataforma clara y precisa, atención al cliente, rapidez en la resolución de dudas......
Me pondré también en manos de la OCU y elevaré mi queja a la CNMV. Es impresentable que se juegue con nosotros de esta manera y ni siquiera hayan optado por ofrecernos alguna recompensa por los inconvenientes como si han hecho otras entidades en el pasado (operaciones gratis, custodias gratis, etc....)
Mannel perry24/01/18 15:56
Ha recomendado
Vuelta a la pagina de Ahorro.com ya!!!
de
Palentino2015
Mannel perry17/01/18 23:03
Ha respondido al tema
Cesion contrato ahorro corporacion a Renta Markets
Totalmente de acuerdo con vosotros.
A mi me faltan los derechos de Iberdrola, las acciones de Shell las tenía en euros y ahora me las han peusto como compradas en Londres con libras, las rentabilidades mal calculadas, el saldo en cuenta no cuadra con lo que tenía antes de la migración, no me han ingresaso unos dividendos que cobraba estos días....Y nadie da explicaciones.
Igual que dieron la cara aquí para decir que todo sería fantástico y que no perderíamos calidad ni atención con el cambio, estaría bien que volvieran a escribir aquí y explicar qué es lo que está sucediendo. Un broker serio premiaria a sus clientes por aguantar la que nos está cayendo, con comisiones gratis seis meses, o X operaciones sin comision, etc....
Tienen una oportunidad de oro para demostrar qué tipo de atención quieren tener con sus clientes. Si la desaprovechan, seremos muchos los que nos iremos a otras opciones más sólidas que el modelo que Renta Markets nos está presentando por el momento.
Mannel perry07/04/16 14:47
Ha recomendado
Re: Pulso de Mercado: Intradía
de
Nuwanda
Mannel perry01/04/16 16:03
Ha comenzado a seguir al usuario
miguel11g
Mannel perry06/01/16 21:25
Ha respondido al tema
DeGiro ¿El broker más barato?
Muchísimas gracias. Efectivamente me puse en contacto con ellos, me respondieron en 15 minutos y en media hora tenía todo activado para poder lanzar distintos tipos de órdenes de compra y venta. Gracias!!
Mannel perry04/01/16 10:36
Ha respondido al tema
DeGiro ¿El broker más barato?
Feliz año compañeros de foro.
¿Siguen sin poderse usar las Stop-loss en Degiro para valores del Ibex? Yo al menos no lo consigo. Me aparece sólo Orden Limitada. Antes de seleccionar ningún valor, si que aparece, pero luego, una vez selecciono el valor, ya sólo puedo poner orden limitada, bien sea de compra o de venta. ¿Alguna novedad?
Mannel perry11/02/11 10:01
Ha respondido al tema
CAM al 4%
Hola a todos,
yo acabo de realizar una IPF a 12 meses en la CAM al 4% con los intereses por adelantado. Me han dicho que la semana que viene bajarán a 3.25