Buenos días,
Como ya han dicho otros compañeros foreros, el vencimiento de las pólizas de salud es siempre 31/12, es decir, la contrates cuando la contrates, a fecha 01/01 te aplicarán la prima correspondiente para todo el año NATURAL (de 01/01 a 31/12).
En cuanto al aumento de prima, la compañía está obligada a comunicarlo SOLO cuando no pueda considerarse un aumento standard, automático o normal; es decir, en tu caso, al subir de 49 a 57, no podría considerarse como algo desproporcionado e injusto así que NO te lo tienen que comunicar. De todas maneras, si tal como dices te están ajustando la prima a 52 en lugar de a 57, cógelo porque no puedes anular nada y saldrás perdiendo. Ahora, eso sí, si bien los servicios que da Sanitas son, por mi experiencia, perfectos, también te digo que es una compañía que en cuanto hagas uso de sus servicios un poco más de lo que ellos consideran normal, te multiplicarán por X la prima sin contemplaciones. Conmigo lo han hecho (sigue leyendo).
No soy mediador, ni corredor ni nada por el estilo pero sí que estoy viviendo una experiencia similar con Sanitas de la que, por suerte, acabo de recibir la respuesta de la Dirección General de Seguros dándome la razón. En mi caso, Sanitas me DOBLÓ la prima sin avisarlo. Su Dpto. de Atención al Cliente me dijo que me jodiera, con buenas palabras, el Defensor del Asegurado, más de lo mismo......pero.....tachán!!!...la insistencia, cunado se tiene razón, da sus frutos!
Si alguien quiere más información, hay un hilo abierto que habla de doblar la prima/subir la prima sin avisar y allí está mi caso expuesto.
Gracias y un saludo,
Marjabuelo