Maxim0 32
04/01/25 18:02
Ha respondido al tema Titular Amex Platinum + MeliaRewards Gold (situación particular) - American Express
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Hola Pablo,Muchas gracias por tu respuesta.Siguiendo tu consejo, he decidido llamar para pedir que por favor revisen la solicitud, pues yo estoy convencido que pedí Gold, no Platinum.De primeras, me han dicho que eso no es posible. Así que he pedido que por favor me digan que opciones tengo y de entrada, me dijeron que podia cancelarla o hacer el downgrade a Gold sin beneficiarme de ninguna promoción de bienvenida por llevar menos de un año. Ante tal descontento, le he pedido entonces que por favor cancele ambos productos, la Platinum y la MeliaRewards Gold, ahí me ha pedido que me espere y acto seguido me ha dicho que me dejarán la MeliaRewards sin coste durante un año y revisable al año siguiente, y que pruebe la Platinum al menos 12 meses, pues que con la promoción de bienvenida si cumplo el cupo de los 4.000 € en restaurantes en esos 12 meses o antes, los 800 euros de abono cubririan la cuota y entonces puedo plantearme un cambio a Gold beneficiandome de cualquier promoción de bienvenida que hubiera; aunque insistía en que esta promoción de bienvenida actual de Platinum era la mejor en mucho tiempo (lo desconozco, la verdad) y que muchos usuarios la estaban pidiendo desde hace tiempo.Así pues, voy a probar unos meses, a ver que tal la relación gastos/beneficios y las opciones de restaurantes donde poder acumular esos 4.000 € de gasto y entonces decidiré que hacer finalmente, si cancelar, degradar o mantener.La verdad es que podría haber luchado por que me cambiasen el producto a Gold como originalmente confío haber solicitado, pero me ha vendido tan bien y con tanta amabilidad las ventajas de la Platinum con la oferta de bienvenida que aplica que me ha semi convencido.Iré contanto qué tal, por si interesa.Gracias y feliz día!