Son de lo peor, todo publicidad engañosa. Resulta que al hacerte la tarjeta te ofrecen 15.000 avios y a la hora de la verdad y cumpliendo los requisitos, me han sumado 4500 y venga correos, porque al teléfono ni saben ni contestan.
Lo de Mapfre es de juzgado de guardia. Resulta que llevábamos más de 12 años con el seguro médico y al fallecimiento de mi esposo han seguido cobrando las mensualidades.Con subida incluida y no hay manera de hablar dos veces con el mismo empleado y cada uno te cuenta una cosa. Que lo van a devolver, pero cuando? Han transcurrido 8 meses y ni señal. Y me ofrecen quedarme en el seguro, pero señores de qué estamos hablando?. No que fuese el único seguro del pais. Nefasto
A riesgo de convertirlo en un serial.....Sorpresa en el buzon,me encuentro la tarjeta nueva de Wizink,hay que tener talento para ser capaces de reenviarme tarjeta nueva,pero incapaces de enviarme el extracto para poder hacer la denuncia.
Tengo la tarjeta desde hace mucho,la verdad es que no recuerdo la cantidad de años,era de Citibank,no la uso mucho pero de vez en cuando.Y el otro dia se me ocurre mirar los movimientos y me veo dos compras una por 1100 euros y otra menor en las que yo no tengo nada que ver.Alarmada me pongo en contacto con ellos y me indican que debo hacer denuncia,pero como no tengo nada en lo que sustentarme en Policia Nacional no me permiten hacer la denuncia,más llamadas y cada operador te cuenta una cosa distinta,la pagina de Wizink no funciona.Me pregunto,si he sido victima de un fraude por que no puedo hablar con el departamento e intentar resolver.He visto que han comentado más casos,por saber cómo actuar y como responde esta gente.Realmente el servicio es pésimo
Las emitia UNOE,pero ahora es el BBVA.
De todos modos no tienen vergüenza,ademas de ser unos chapuzeros. Suelen lanzar una campaña,en la que ofrecen el 2% de lo que gastes,el año pasado,se les "OLVIDO" hacer el ingreso y les tuve que dar un toque,pero este año lo han calculado mal,y descontaron una cantidad que no era,les llame y me dijeron que se subsanaba en el extracto del mes siguiente y VOILA,siguen sin hacerlo.No sé que podría hacer,ademas de darles la brasa,anda que si soy yo la que me equivoco y les dejo a deber una cantidad.
Mal funcionamiento y lo que es peor,mal trato,son más simples..........
Necesito un papel en el que aparezca saldo contable de una cuenta en inglés y después de pelearme con la sita,que no tiene ni pajolera idea,pido hablar con el director,que me atiende en medio de la sucursal y me contesta que ellos son un banco español,pues señor mio por esa regla de tres,házmelo en gallego.Tremendooooooooooooooooooooooooooo
Una lastima yo llevo con ellos desde el principio,pese a los "¿estas loca?" Y bien,porque como los demás lo han hecho tannnnnn mal,pero ahora ya veremos
Hola!!!!!
Acabo de vender unas acciones que tenia hacia varios años y hay otras que me traen loca porque no suben ni a tiros. Si aprovecho y las vendo y compenso las ganancias de las otras? que os parece?
Gracias !!!