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Misael Mora 23/05/18 05:48
Ha respondido al tema Cargos no reconocidos con tarjeta reportada extraviada
Hola,   Puedes presionar así: acude a cualquier sucursal del banco y pide a un ejecutivo los vauchers de las compras que no hiciste para que tengas el respaldo de las firmas de quien hizo las compras, no te lo pueden negar por ningún motivo y te entregarán las impresiones de los comprobantes.    Seguro el banco te dirá que esto se somente a investigación, entonces dile que tú cancelaste tu tarjeta el día 6 y que tienes cargos el 7 cuando hay un folio de cancelación.   Lo que es raro es que si estaba cancelada ¿por qué siguió activa? entonces algo pasó con el protocolo del banco.   Para que recuperes el dinero seguro abrirán un proceso de investigación en el banco que dura unas 4 semanas y lo más probable es que te digan que como la compra se hizo con la tarjeta original no procede tu queja. Te recomiendo que vayas ya a una delegación de Condusef y expliques esto, lleva los vauchers que te den pues con ellos comprobarán que tú no hiciste las compras. Seguro recuperas el dinero y en el peor de los casos será en unas seis semanas, por ello es que te recomiendo que ya vayas a Condusef, pues si esperas a que primero investigue el banco y luego de eso vayas a Condusef ya estamos hablando de unas 12 semanas.   Lee esto para que sepas más del procedimiento que debes hacer y qué documentos debes llevar antes de ir al Banco o a Condusef. Ah y ve a Condusef temprano porque por lo regular dan turnos y ecuchan el caso de cada persona antes de dicirte qué hacer y es por ello que tardan en darte atención   https://www.rankia.mx/blog/mejores-certificados-deposito/3511161-procedimiento-para-devolucion-dinero-condusef   Saludos y acá seguimos para orientarte. Pero seguro lo recuperas.
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Misael Mora 23/05/18 05:13
Ha respondido al tema En su experiencia ¿Debemos o no debemos tener tarjeta de crédito?
El llamado fondo de emergencia es una buena idea, el problema es que nadie lo lleva a cabo, pues la teoría dice que se deben ahorrar al menos 3 meses  de todos nuestros gastos para cubrir desempleo por ejemplo, francamente pocos lo hacen.   Las tarjetas se me hacen buena opción por equello de los imprevistos y más las que pueden diferir los gastos médicos a meses sin intereses.
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Misael Mora 17/05/18 07:38
Ha respondido al tema Dejar de pagar tarjeta de crédito Bancomer
Por ello te recomiendo que leas nuestras publicaciones donde explicamos los pros y contras de los poductos financieros, además puedes preguntarnos en los foros tus dudas o nuestras recomendaciones dependiendo de lo que necesites.   Te recomiendo también que tramites esa tarjeta en Banamex antes de que tu situación en Bancomer sea más delicada.   Saludos.
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Misael Mora 17/05/18 06:41
Ha respondido al tema ¿Cómo saber mi clabe interbancaria?
Si tienes banca en línea ahí puedes obtener el dato. o bien: 1. En un estado de cuenta. 2. En el contrato 3. Marca el 5140 5600 opción dos y ten a la mano tu número de cuenta.   Saludos.  
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