Oscar213
08/08/22 13:10
Ha respondido al tema AXA hogar: cuidado
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Tienes razón, cobran y no dan servicio. Ayer domingo a las 20:00 la electroválvula se averió cortando el agua de la vivienda. Hoy lunes a las 9:30 teniendo contratado la asistencia hogar vip que cubre fontanería URGENTE para reanudar servicio en caso de rotura de instalaciones fijas, nuestro mediador nos ha dicho “ya les llamaran”. Como no tenemos el mismo concepto de urgencia que el representante de AXA, gracias a nuestro fontanero de confianza ya está solucionado. Ahora a ver como conseguimos dar de baja el seguro porque la verdad mucha área de clientes por la web pero autonomía para el cliente cero, todo pasa por el mediador y sus circunstancias.Saludos