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Pedroim87

Se registró el 25/02/2020
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Pedroim87 04/06/24 23:07
Ha respondido al tema Mastercard Platinum Banco Sabadell - Tarjetas
Buenas noches. Os actualizo información: he estado llamando toda la semana pasada porque la información que me daban los agentes era un poco contradictoria. En la primera llamada me confirman que sí, que tengo entradas gratuitas en las salas VIP pero solo para mi, no para los acompañantes. Le pregunto cuántas pero no me sabe responder, le pido entonces las bases de la tarjeta (las particulares, no las generales que aparecen en la web y que no especifican nada) y me dice que eso no lo hacen. Esto me hace desconfiar y llamo de nuevo al día siguiente. Me responde una chica que me lee las bases de la web y que no me sabe responder a lo de las visitas a salas VIP, porque en ese departamento no lo pueden ver. Me indica otro número de teléfono para que me verifiquen los beneficios particulares. Llamo a este número y me dicen que ahí no es, y me da el número de teléfono al que había llamado previamente. Lo intento de nuevo al día siguiente. Me responde otra agente que me vuelve a leer las bases que están en la web, de las entradas a salas VIP no tiene información. Todas las llamadas con bastantes dudas en sus respuestas, como si fuese la primera vez que alguien les pregunta eso... Le pido que me confirme lo de la gratuidad de la tarjeta que el agente inicial me había ofrecido. Tampoco tiene constancia y me remite de nuevo a las condiciones generales. Cansado de tantas vueltas, llamo de nuevo para dar de baja la tarjeta, pero la desorganización que parece que tienen no me genera mucha confianza...
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Pedroim87 03/05/24 22:46
Ha respondido al tema Cuota anual American Express
Actualizo información: he llamado para adelantar el día de corte de la tarjeta. He pedido ponerlo el día 13 para ver si así conseguía el traspaso de los puntos el día 6. Según me comentó el agente, no hay problema por hacer el cambio de fecha. Lo único es que solo lo pueden atrasar, por lo que el cierre quedaría para el día 13, pero de junio. He cancelado el cambio, así que me toca esperar al día 18 para que me traspasen los puntos.
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Pedroim87 02/05/24 20:36
Ha respondido al tema Cuota anual American Express
Hola! Ya he hablado con ellos. Primero les pregunté por cómo hacer el traspaso, a lo que me contestaron que no se podía de ninguna manera. Después les comenté lo de adelantar el pago del siguiente recibo, pero me dijeron que, aún adelantando el pago, la fecha del traspaso de puntos no variaría. Me parece que me toca esperar... Gracias a todos por la ayuda!
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Pedroim87 02/05/24 17:21
Ha respondido al tema Cuota anual American Express
Hola! En mi caso me traspasan los puntos el día 18. De todas formas, voy a llamar a ver si hay suerte... Con el próximo traspaso ya pago la estancia completamente con puntos, pero esperar al día 18 creo que sería arriesgarme demasiado a quedarme sin sitio en el hotel, ya que nuestro viaje empieza el 31 de este mes.Gracias por la respuesta!
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Pedroim87 02/05/24 16:57
Ha respondido al tema Cuota anual American Express
Hola! A ver si alguien sabe ayudarme: Estoy intentando traspasar los puntos de la American Express Meliá (no los puntos de Membership Rewards) a Meliá Rewards pero no consigo ver cómo hacerlo. Veo que de vez en cuando se me van pasando solos pero me interesaba traspasarlos yo mismo para hacer una reserva de hotel. ¿Alguien sabe cómo se hace? Gracias!
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Pedroim87 01/05/24 12:29
Ha respondido al tema American Express Platinum, Gold, Renfe o Meliá
Hola! Estoy intentando traspasar los puntos de la American Express Meliá a Meliá Rewards pero no consigo ver cómo hacerlo. Veo que de vez en cuando se me van pasando solos pero me interesaba traspasarlos yo mismo para hacer una reserva de hotel. ¿Alguien sabe cómo se hace? Gracias!
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Pedroim87 21/02/24 23:17
Ha respondido al tema Nueva cuenta BBVA 720 euros por lo recibos.
Me refería al cashback del 5% de la tarjeta Aqua Mas. Son 25€ como máximo durante 4 meses. Hablé con una operadora y no sabía decirme porqué se había cancelado la tarjeta. Quedaron en llamarme pero ya va una semana y no tengo noticias de ellos
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Pedroim87 14/02/24 23:24
Ha respondido al tema Nueva cuenta BBVA 720 euros por lo recibos.
Hola a todos. Me ha pasado algo extraño... Recientemente he abierto una cuenta en BBVA y, de paso, he solicitado la tarjeta de crédito por el tema de la devolución de los 100 euros. He añadido la tarjeta al wallet del móvil para poder utilizarla mientras no me llegaba la tarjeta física y he hecho un par de compras de uno 150€ en total. El tema es que hace un par de días, la tarjeta de crédito no me aparece en la aplicación ni me funciona cuando intento pagar con ella. Es como si se hubiese cancelado por algún motivo, pero el cargo de las compras tampoco me lo han pasado a la cuenta. A alguien le ha pasado algo similar?
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Pedroim87 12/01/24 10:58
Ha respondido al tema Cuota anual American Express
Gracias a ambos @makina80  @josemaria2 Preguntaré eso de las promociones, pero en los términos y condiciones enviados en la firma de la tarjeta no se indicaba nada de ello...Un saludo.
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Pedroim87 12/01/24 10:20
Ha respondido al tema Cuota anual American Express
Hola a todos! Llevo desde septiembre con la tarjeta Gold y ya he aprovechado todas las promociones (abono de la agencia de viajes, entradas en salas VIP, etc.). La verdad es que me ha decepcionado un poco la tarjeta porque hay muchos sitios que no la aceptan, por lo que estaba pensando en darla de baja. He visto que hay casos en los que ofrecen abonos o puntos MR, pero imagino que es necesario tener bastante antigüedad para eso, ¿no? Y en caso de que lo ofrezcan, ¿te incluyen algún tipo de permanencia?Saludos!
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Pedroim87 24/11/23 08:53
Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold
Gracias Josemaria2!Entiendo que el abono sería sobre una segunda reserva y no lo podría aplicar en la reserva que da derecho al abono, ¿es correcto?Un saludo!
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Pedroim87 24/11/23 00:01
Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold
Hola! Una pregunta sobre el abono de 100€ de la agencia de viajes: las bases ponen que el abono estará disponible en la próxima renovación de la tarjeta. ¿Esto qué significa, que estará disponible el próximo mes cuando me hagan el cargo? Entiendo que si hago una reserva ahora, el abono no lo podré aplicar en ella, sería para una próxima reserva, ¿es correcto?
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Pedroim87 17/09/23 18:32
Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold
Hola! Gracias por la información! Lo del PIN lo digo a modo informativo. Yo sí lo recordaba, pero al no venir escrito en ningún lado es muy fácil de olvidar…Lo del PriorityPass no lo veía muy claro en la web. Me voy de viaje en un mes, a ver si me da tiempo a tenerlo para esta ocasión.
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Pedroim87 15/09/23 23:57
Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold
Hola! Hoy he recibido mi tarjeta, lo primero que he hecho ha sido cambiar el PIN. El problema es que necesitas hacer una transacción con el PIN que trae la tarjeta antes de que se haga efectivo el cambio, por lo que hay que recordar o anotar ese PIN ya que, una vez cambiado, no lo puedes consultar de nuevo.Además de esto, me surje una duda con los accesos a salas VIP: veo que hay que darse de alta en el programa Priority Pass. Hay 3 planes de pago (uno sin accesos gratuitos, otro con 10 y otro ilimitados), entiendo que el alta se hace a través de American Express y ahí es cuando te incluyen en otro plan con los dos accesos, ¿es correcto?
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