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puhig 29/09/20 07:41
Ha respondido al tema Solicitar toda la documentación digital Generada como cliente
Los descubrimientos que he hecho de momento.Se pueden solicitar todos los movimientos en formato Excel agrupados en un solo fichero no es inmediato i es gratuito.Por ejemplo: puede solicitar todo lo del 2014 a 2020 sin problema.Estoy viendo que a nivel de PDF también es posible pero se tiene que pedir agrupado mes a mes.
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puhig 08/01/20 08:00
Ha respondido al tema Cuenta ON Bankia: ¡me cobran! ¿os pasa?
En mi caso tengo 2 cuentas una a mi nombre y otra conjuntamente con mi pareja y la que esta a mi nombre me cobran las comisiones pero luego me las devuelven en la que tenemos conjuntamente nos están cobrando desde febrero del 2019 5 euros de mantenimiento. (supongo que por culpa de no haber aceptado lo de la LOPD y en diciembre del 219 cuotas de las tarjetas de débito. Hablaré con el gestor haber como lo solucionamos.
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puhig 09/03/18 22:26
Ha respondido al tema De uno-e a BBVA. Consecuencias para los clientes de uno-e
Tuve que gestionar 2 renovaciones una la hice de forma telefonica y me comentaron que había 2 alternativas: 1.Que solicitara una nueva tarjeta Ahora, pero en ese caso era un nuevo contrato y tenia comisiones. 2. Ellos me bloqueaban la tarjeta actual por pérdida/robo y me enviaban otra con un coste de 4€ (que no me los han cobrado). Dado que no firme ningun nuevo contrato ni nada se supone que se a prorrogado las condiciones de la anterior tarjeta. Con la segunda renovación cursé yo mismo vía web una renovación por deterioro, segun informaba valia 4€ y tampoco me los han cobrado. Las tarjetas tienen numero completamente diferentes pero a nivel de contratos se sigue llamando "AHORA UNO E " con lo cual entiendo que respetan las condiciones de antes. Como ves tienes 2 alternativas.
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