Después de llevarme toda la tarde buscando respuestas sobre mi problema. Conclusión axa me hace el cambio de un seguro de a todo riesgo con franquicia a un robo, incendio y lunas. Todo correcto me cobra el primer semestre y me dan mi número de póliza.
Resultado de todo esto según me informan en atención al cliente de axa que el mediador de axa no llego a completar mi petición y no tramito nada. Ósea que llevo sin seguro desde que lo contrate en mayo de 2014.
Vamos en resumidas cuentas que no me hicieron el seguro ni me informaron de nada, y que si me llega haber pasado algo, me buscan estos la ruina.
Creo que les pediré mediante un escrito la devolución del primer semestre dado que no me aseguraron
Gracias a todos ya saque nuevo seguro,lamentable mediador de Axa .
Axa a quedado en darme una explicación. Aunque ya perdieron un cliente.
Muchas gracias gran foro este.
Gracias por contestarme a mi problema , pero realmente pueden hacer eso quitarme el seguro sin mas, por que en problemas de pago no a habido y el mediador ni si quiera sabe que a pasado y no a molestado ni en ayudarme. Solamente me dijo cambie de seguro si no le interesa