Participaciones del usuario Reparalia

Reparalia 14/05/14 11:11

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Hola Jajano89, Puedes estar tranquilo, si estamos muy encima de cada incidencia y volvemos a pedirte tu colaboración es para asegurarnos de que el proceso se lleva a cabo tal y como solicitaste. De hecho, nuestros compañeros de Atención al Cliente han identificado ya tu e-mail y te remiten otro confirmándote que proceden con la gestión requerida. Muchas gracias por tu confianza, te deseamos un gran miércoles.

Reparalia 13/05/14 11:56

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Hola Jajano89, buenos días, Nos actualizan nuestros compañeros de Atención al Cliente que no han recibido e-mail alguno en atencion.cliente@reparalia.es conteniendo su nickname en Rankia. En caso de que se trate de algún error en envío o recepción el que nos impida recibirlo, ¿sería tan amable de reenviarnos sus datos con el alias adjunto a este buzón? Muchas gracias, reciba un saludo de todo el equipo.

Reparalia 09/05/14 15:28

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Muchas gracias por contactar de nuevo con nosotros con más información, jajano89. Tan pronto como nuestro departamento de Atención al cliente tramite tu problema te informaremos con más detalle. Intentaremos solucionarlo lo antes posible. Un saludo y buen fin de semana.

Reparalia 08/05/14 17:45

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Hola jajano89, buenas tardes, Sentimos que hayas cambiado de opinión, Electricidad Total es un seguro muy bueno para cualquier problema que pueda surgir en casa y te cubre el coste de reparación de tus averías eléctricas (todo: urgencia, desplazamiento, mano de obra, piezas...) por un coste mínimo al año. En todo caso, por favor, para ayudarnos a identificar tu e-mail escríbenos de nuevo desde la misma dirección indicando como referencia que has publicado en Rankia con este nombre de usuario. Así podremos responderte más rápido y vincular tu incidencia a tus datos reales. Gracias, un saludo.

Reparalia 28/04/14 11:47

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Hola Bonoso, buenos días, Efectivamente, para solicitar la baja de ese servicio escríbanos a: Reparalia, Camino del cerro de los gamos, 1 Parque empresarial, edif. 5 y 6 28224 Pozuelo de Alarcón – Madrid O bien envíenos un email a atencion.cliente@reparalia.es. En cualquiera de los casos, debe facilitarnos el motivo de su comunicación, su DNI y número de contrato para que podamos realizar la gestión que nos solicita. Gracias a usted por su contacto, tenga una gran semana, Reparalia

Reparalia 31/03/14 18:51

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Buenos días, Ana Lamentamos profundamente saber de la enfermedad de su padre, y le deseamos una pronta recuperación. Acerca del contrato suscrito por su padre, en Reparalia nos preocupamos por hacer siempre accesibles y comprensibles las características de nuestros productos en cualquier contratación, además de cumplir con todos los principios referentes a la Ley de protección de datos. Le garantizamos que todos los procesos se llevan a cabo con absoluta rigurosidad y confidencialidad. Queremos que nuestra relación sea siempre de total confianza. Por eso nos gustaría saber más sobre su caso y ayudarle a resolver su incidencia. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del 911774637 o del email: atencioncliente@reparalia.es, estaremos encantados de ayudarle personalmente. Gracias por compartir su opinión en este foro y ayudarnos a mejorar. Reciba todo nuestro apoyo y mejores deseos. Un saludo Reparalia

Reparalia 05/11/13 12:22

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Buenas tardes, Angel y Ana, Alonso S.: Para poder ayudarles con la incidencia que comentan, necesitamos disponer de los detalles de su contrato. Para ello les agradeceríamos que, de forma que podamos comprobarlos, nos faciliten algún modo de contacto, escribiéndonos a atencion.cliente@reparalia.es, o llamándonos al teléfono 902 810 572. Muchas gracias de antemano, reciban un cordial saludo, Departamento de Comunicación de Reparalia

Reparalia 05/07/13 15:19

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Buenas tardes, Álvaro Para poder ayudarle con la incidencia que comenta, necesitamos disponer de los detalles de su póliza. Por ello le agradeceríamos que, para ayudarnos a comprobarlos, nos facilite algún modo de contacto, escribiéndonos a atencion.cliente@reparalia.es, o llamándonos al teléfono 902 810 572. Muchas gracias de antemano, reciba un cordial saludo Departamento de Comunicación de Reparalia

Reparalia 19/03/13 12:22

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Hola de nuevo, Dahvid, Nuestros compañeros de atención al cliente nos notifican que su incidencia ha quedado resuelta, tal y como le comunicaron. Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le deseamos que tenga un buen día y le enviamos un cordial saludo, Departamento de Comunicación

Reparalia 15/03/13 12:53

Ha respondido al tema Reparalia Direct, S.L

Estimado Dahvid, Nuestro departamento de atención al cliente nos confirma que están en contacto con usted y que su reclamación está siendo gestionada. Deseamos que se resuelva satisfactoriamente. Un cordial saludo, Departamento de Comunicación